台鐵12月4號開放24小時網路語音訂票

每逢連假前,需要坐火車返鄉或出遊的民眾,常常得摸黑早起,趕在清晨六點台鐵網路開放時訂票,但今後不必再這麼辛苦了!台鐵今天(28號)宣布,從十二月四號起,網路、語音及超商訂票服務將改為二十四小時不打烊,提醒民眾,取票還是要在兩天內完成,否則還是會被取消。(閻大富報導)

很多民眾都有清晨六點前起個大早,坐在電腦或電話前訂火車票的經驗,台鐵目前的訂票系統一天從早上六點到晚上十二點截止,只工作十八小時,對現代人來說非常不方便,也引發不少民怨。

台鐵營業科科長彭坤炎表示,為了提供更好的服務,台鐵將從十二月四號零點起,提供二十四小時的訂票服務,但民眾訂票後,還是必須在兩天內取票,或是在網站上完成付款,否則將會被取消。

台鐵表示,開放二十四小時訂票後,仍保留乘車前兩週開始預購車票的規定,另外,乘車當日也可以預訂開車前一個小時以上的車票,不過,必須在開車前三十分鐘完成付款取票。