含農藥遭下架!哈根達斯:開放退貨

▲哈根達斯近日又被驗出某些品項含有「環氧乙烷」,遭到食藥署要求回收下架。(圖/食藥署提供)
▲哈根達斯近日又被驗出某些品項含有「環氧乙烷」,遭到食藥署要求回收下架。(圖/食藥署提供)

國際知名冰淇淋品牌哈根達斯,日前在法國、比利時、愛爾蘭、新加坡等多個國家,都因為被驗出「環氧乙烷」遭到下架,而食藥署今(10)日證實,台灣也有約45萬杯問題品項必須回收。對此,哈根達斯業者發聲明表示,將會主動積極處理,合法合規下架,並開放消費者退貨。

綜合媒體報導,食藥署食品組技正林冠宇表示,台灣有問題的品項分別是「淇淋巧酥」、「比利時巧克力」、「巧克力草莓巧脆」、「黑糖奶茶X香草巧脆」、「香草X覆盆子巧脆」,總計約45萬杯,將會回收下架。

而哈根達斯表示,發現其中一家天然香草香料供應商有潛在風險,為保障消費者權益並秉持最高負責任態度,即日起,台灣哈根達斯進行合法合規產品之限定批次下架作業,同時對產品有疑慮的消費者提供退款服務,產品包括:

淇淋巧酥冰淇淋迷你杯 100 毫升、品脫 473 毫升、雪糕 80 毫升、桶冰;比利時巧克力冰淇淋迷你杯 100 毫升、品脫 473 毫升;巧克力 X 草莓巧脆冰淇淋品脫 420 毫升;香草 X 覆盆子巧脆系列冰淇淋迷你杯 95 毫升;黑糖奶茶 X 香草巧脆冰淇淋品脫 420 毫升。

哈根達斯強調,曾購買相關有疑慮批號的消費者,可持購買證明至就近哈根達斯門市辦理換貨,若是在其他通路購買(含電商平台),則須攜帶購買證明並致電客服專線(0800-056-118)由專人提供協助處理,退款期限至2022年9月30號止。哈根達斯表示,會繼續秉持最高負責任態度與自主性管理的精神為產品進行把關,持續這樣的精神繼續為消費者服務。(編輯:倪浩軒)

▲哈根達斯發聲明,表示會積極下架,開放退貨。(圖/哈根達斯提供)
▲哈根達斯發聲明,表示會積極下架,開放退貨。(圖/哈根達斯提供)

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