唐吉訶德驚爆「藏籤」！TENGA宣布：送每位消費者最大賞

生活中心／周孟漢報導

日本雜貨連鎖店「唐吉訶德」近日被消費者爆料，稱包牌了情趣用品扭蛋機後，卻遲遲不見大獎蹤影，事後店主管更坦承「一開始就沒有把大獎放進去，因為被抽走後就沒人要抽了」，讓他超傻眼，怒控店家詐欺，並投訴消保官。而在今（13）日稍早，TENGA也做出聲明，宣布將送給每位扭蛋消費者最大賞「TENGA FLIP ORB」，民眾可持消費證明到唐吉訶德西門店兌換。

針對昨（12）日有網友爆料稱唐吉訶德西門店疑似「藏籤」一事，身為日商典雅東京股份有限公司台灣分公司（簡稱TENGA），也在今（13）日稍早發布聲明，表示「關於此次DON DON DONKI西門店-TENGA店中店扭蛋活動，第一波（5／4－5／6）活動，獎項皆全數兌換領取完畢，因活動效益很好，雙方決議繼續進行第二波扭蛋活動（5／8－5／11事件截止）」。

TENGA指出，「此次活動雙方皆完成活動相關商品點交及確認無誤，雙方也皆按照流程操作。惟因現場在活動流程上溝通有誤，加上店舖人員和主管的疏忽及對應溝通不當。讓消費者現在對敝司產生疑慮和不信任感，對此我們深感抱歉，並再次聲明扭蛋商品及相關物品的點交均已確認完畢」。

基於保護消費者權益及維護活動公平性，TENGA與唐吉軻德雙方決議將「提供兩波活動所有消費者全數最大賞（TENGA FLIP ORB）」，消費者皆可憑消費證明至DON DON DONKI西門店兌換；最後，TENGA再次與大眾道歉，「對於此次造成消費者及社會大眾造成的困擾，敝司也責無旁貸概括承受。後續也一定會負起企業責任加強員工內部訓練及保障員工相關工作權益」。

原文出處：唐吉訶德「藏籤」爭議延燒！TENGA發聲明宣布：送每位消費者最大賞

更多民視新聞報導
游否希事件翻版！唐吉訶德遭爆藏籤 他包牌傻眼：沒大獎
年薪多100萬！他列3原因「不想升台積電副理」內行全說了
好友跳槽台積電做「這職位」年收700萬！網見月薪全驚呆