圈子染黃 支付寶轉戰新聞平台

工商時報【楊日興╱綜合報導】 面對微信支付仰賴其社交優勢的競爭壓力下，支付寶也選擇加入金融以外元素爭奪流量。但去年底，支付寶的社交功能上線，卻因涉黃風波緊急下架，高層主動承認錯誤，近期支付寶再次轉換策略，改推出新聞資訊功能，企圖留住用戶更長時間。 綜合陸媒報導，日前，支付寶上線「天天有料」新功能，用戶可選擇感興趣的領域頻道，由應用程式推送內容給用戶，等同可以在支付寶中查看新聞等資訊。橫向對比，在台灣占據大部分市場的通訊軟體LINE，當前最新版本也支援新聞閱讀。其用意均在延長用戶使用時間，提升黏著度搶奪流量，但已經歷過一次社交失敗的支付寶，此次嘗試的成效引人關注。 去年11月，支付寶上線社交功能「圈子」、「校園日誌」，卻捲入色情紛爭，許多用戶上傳大尺度照片希望獲得「打賞」，爭議下，該功能上線短短數日便倉促關閉，螞蟻金服董事長彭蕾更親發內部信承認：「錯了就是錯了。」調整策略放棄社交領域。阿里巴巴董事局主席馬雲稍早也在公開場合坦言，在支付寶圈子事件發生後，體會到和騰訊在社交平台上還是有差距。但馬雲稱，冷靜想後，社交可能不會為公司帶來價值，能帶來價值的只有數據。 報導指出，如今支付寶發展新聞平台，除了向外要面對諸如今日頭條、騰訊的天天快報等軟體競爭，在內要如何為螞蟻金服提升流量？又如何能成為馬雲口中的數據來源？ 或許，該平台可以搜集到用戶在感興趣的新聞資訊，藉此成為有用數據。但另一方面，新聞平台與社交圈的功能類似，目前仍難看出與金融領域的直接關聯，想藉由延長用戶停留時間帶來實際金流，尚待時間驗證。