國泰勇奪信譽品牌4金獎 深耕客戶服務獲信賴

記者湯薇薇／臺北報導

第26屆《讀者文摘》信譽品牌調查於日前揭曉，國泰勇奪4大金獎。國泰金控旗下子公司國泰人壽、國泰產險蟬聯「保險公司類」、「產險公司類」金獎；國泰建設、國泰健康管理也再獲「房地產開發商」、「健診中心類」金獎。該調查針對企業的「可信度」、「品質」、「價值」、「了解客戶需求」、「創新」、「社會責任」6項指標進行消費者評比；國泰長期深耕臺灣，提供最優質便利的客戶服務，在壽險、產險、房地產與健康4大產業表現亮眼，深獲臺灣消費者肯定。

國泰人壽秉持「以客戶為中心」理念，連續21年獲得信譽品牌「保險公司類」金獎，以多元商品及友善服務，滿足各族群的保障需求。國泰產險將公平待客注入服務，長期深耕客戶服務，除了照顧高齡、弱勢客戶外，並不斷優化數位服務，提供最優質的金融服務體驗，連續7年榮獲信譽品牌「產險公司類」金獎。國泰產險秉持iCARE友善服務核心精神，推出「跨越數位鴻溝－友善網頁操作說明」計畫，為首家推出「線上共覽」技術的產險業者。

國泰健康管理連續10年獲得「健診中心類」金獎，以「1日健檢，364天的健康守護」打造客戶健康自信新人生。近年在新竹及臺南成立健康園區，整合健康檢查、產後照護、美容醫學、慢病照護等多元服務，打造智慧健康生態圈。

國泰建設深耕一甲子，連續12年獲得「房地產開發商」金獎。秉持購屋4大保證，結合集團優勢與資源提供永續服務，堅持為社會大眾打造「實在好房子」。

國泰獲頒《讀者文摘》信譽品牌4金獎，深耕客戶服務獲消費者信賴。從左至右為國泰建設資深副總經理林清樑、國泰人壽副總經理凃薏如、國泰健康管理總經理李威德、國泰產險資深副總經理陳謹洲 。（國泰金控提供）

第26屆《讀者文摘》信譽品牌調查揭曉，國泰勇奪4大金獎。國泰金控旗下子公司國泰人壽、國泰產險蟬聯「保險公司類」、「產險公司類」金獎；國泰建設、國泰健康管理也再獲「房地產開發商」、「健診中心類」金獎。（國泰金控提供）