國道事故 1968 App一鍵通報紅斑馬

高公局於1968 App提供「警政報案」功能,加速事故處理時效。(圖:高公局提供)
高公局於1968 App提供「警政報案」功能,加速事故處理時效。(圖:高公局提供)

高公局於1968 App提供「警政報案」功能,加速事故處理時效。(圖:高公局提供)

為提升民眾用路安全及加快報案派遣速度,高速公路局(下稱高公局)與國道公路警察局(下稱公警局)合作於「高速公路1968」App提供「警政報案」功能,可一鍵撥號至事發所在轄區公警大隊(俗稱紅斑馬),免除電話轉接或民眾因不熟悉而無法正確表達所在位置的困擾,不但加快報案速度,也可降低二次事故風險。

高公局說明,民眾於國道突遇事故時,大多直接撥打「110」報案,電話會先轉接到所在地縣市警察局勤務指揮中心,再轉至公警局處理,勢將增加受理報案處理時間;若民眾不清楚所在國道位置,為溝通確認必會增加派遣作業時間。為加速事故處理時效,高公局於1968 App提供「警政報案」功能,系統可依用路人手機定位資訊,讓用路人可直接單鍵撥號至所在位置的轄區警察大隊勤務指揮中心,勤指中心可利用該系統掌握報案者所在國道位置,迅速派遣員警到場處理,進而防止二次事故發生;該局並提醒使用1968App時,須開啟定位功能,並允許App存取手機位置資訊,才能使用「警政報案」功能通報。