團購餐券遭詐！餐廳「不知情」拒賠償 民怨求助無門

記者沈宛儀、李汶諭 / 台北報導

現在詐騙的模式越來越多，購買餐券也莫名捲入刑事調查。有民眾跟朋友一起團購饗食天堂電子票券，卻突然收到鎖票通知，原來是警方調查詐騙集團盜取民眾銀行帳號買票，再轉到網路售票，警方追查到票號相同才會鎖票，但饗賓不負賠償責任，消費者求助無門只能認賠。

連鎖餐廳饗食天堂各種美食吃到飽，受到大眾喜愛常常一位難求，有民眾跟朋友一起一個揪一個，跟第三方合購電子餐券，卻捲入刑事案件。

投訴民眾：「（朋友）他買14張，10+4張，現在自己用掉4張，有4張還未使用，6張突然被鎖票，不能用的狀況，連打開都不能打開。」

饗賓集團發來訊息，表示6張未使用的電子票券被列為刑事案件重要事證，目前已被鎖起來，等案件釐清後才能視情況確認能否恢復使用。

投訴民眾：「我跟我朋友A購買，A朋友跟B購買，B跟C購買，聽說那個C小姐消失的無影無蹤，據說他人已經跑去香港了，你拉我、我拉你，全部加起來預估受害千張。」

饗賓集團解釋，接獲警方通知有詐騙集團到線上系統訂購電子票券，盜取銀行帳號購買，受害人報案後，警方調閱詐騙分子買的電子票券，一一進行鎖票釐清案情。

投訴民眾：「饗賓給他的回應是，饗賓不處理，他們說他們沒有責，兩手一攤說沒有辦法，不知道到底發生什麼事，不知道饗賓集團本身會不會也是受害者，不知道具體發生什麼事，只知道都被鎖票。」

對此饗賓回應，目前案件已由警方偵辦中，集團積極配合調查。消費者本想一起省錢，卻無故捲入刑案，只能說詐騙手法層出不窮，民眾只能多多防備以求自保。

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