「地表最貴床墊」之亂！品牌如何借勢行銷，開啟流量密碼？

近日爆發的「床墊之亂」，再度引起社群熱議，並吸引各大粉專小編「跟風」。

此爭議還要從大S徐熙媛去年底與汪小菲的離婚說起，結束 10 年夫妻關係之後，兩人在網路上醞釀已久的家務紛爭，最後演變成在 23 日於 S Hotel 上演的「公開處決」，只見 2 名大漢持刀將床墊拆解，據飯店總經理表示，預計 2 天後將會將床墊燒毀。

之所以會引發熱議，與床墊本身要價不斐脫不了關係。網路輿論一度傳出，床墊品牌 Hästens（海絲騰）被譽為世界 3 大名床，售價從入門系列的 47 萬，到最頂級要價 1,885 萬不等，價格堪比一間成屋。也因此，該品牌素來有「床墊界勞斯萊斯」之稱。

各大品牌紛紛借勢行銷，幽默助粉絲聲量飆漲

向來以「怎麼樣都能跟風、怎麼樣都能賣」聞名的 IKEA，這次當然也不負眾望，沒有缺席。同樣是透過「離婚風波」借勢，繼上次哥吉拉風波的「展示您珍貴的公仔，並且可以上鎖」，這次則是「我們沒有百萬名床，但有 10 年品質保證」，還強調有「回收服務」、「是時候買新的了」，產品描述與時事緊密扣合，帶動網友對產品的詢問：「床墊跟刀子一起買會有特價嗎？」。

除了本身定位就是家具店的 IKEA，過去以產品促銷、折扣檔期為社群基調的家樂福，近年也開始因應虛實整合風潮，推出線上購物平台，甚至自身 App「家速配」，意圖發展線上下業務整合。為了顛覆過往量販店既定印象，家樂福一改以往帶貨走向，以「舊的不去，新的不來」犀利文案，巧妙以「汰換」為主軸將事件搭上自家產品，並話鋒一轉，收尾在「配送服務」，並在留言區留下神來一筆，強調「床墊提供配送，感情需自備」。此貼文僅在 3 天內就破萬次互動、267 轉發。

借勢行銷的範圍，自然不限定於以「家具」為定位的品牌。電商起家，以年輕、不按牌理出牌著稱的蝦皮，這次也推出紙箱圖片，搭配「給我墊墊」、「可割可棄」、「西媛 2022 年唯一推薦，菲常好用。」等融合時事標語。

逆向操作助突圍、順勢宣傳品牌業務

許多中小企業的困境，是不知如何在自身產品的範圍內，順理成章地融合借勢。在發想創意時，不一定要被自身業務給框限住，也可善用「逆向思維」，透過事件與產品的對比，製造張力與衝突感。

例如：蝦皮透過「平價」與「奢華」的對比，當作溝通時的訊息主軸，透過「保證童叟無欺，平民百姓都睡得起」、「不用千萬、下單就送」逆向操作，以「價差」帶出自身在價格戰上的強大競爭力，並透過連結導引到購物頁面的「紙箱專區」，透過產品頁強調「什麼都賣」的主導地位。

更多報導
拚轉換率不能只靠狂砸廣告！解密社群經營，加速變現之路
兩廳院社群貼文捲入「數位中介法」爭議，借勢公共議題是否利大於弊？
鬼月行銷怎麼玩出新招？從品牌案例拆解 3 招創意提案