外送員突遭停權12小時禁接單 他揭原因網譙翻

美食外送平台近期發生不少爭議，日前就有一名顧客收到餐點時，竟因「番茄醬包」給太少，向客服平台投訴外送員，導致對方被公司停權長達12小時，當事人得知後感到十分無言，在臉書發文說明事發經過，引起許多網友們一陣撻伐。

該名外送員在臉書專頁「靠北ubereats」指出，日前將餐點交給顧客時，對方因原本備註的6包番茄醬包少2包，竟為此氣到當面揚言要反映客服，未料隔沒多久外送員便收到公司通知，將暫時停權他的帳號，直到12小時以後才能重新使用。

收到停權通知後，原PO不滿表示「你對麥X勞備註6包番茄醬我怎知道，我送餐的備註什麼都沒寫，都是空白的，少了兩包你‧‧‧當面說要反映客服」。文章也引發不少同業人士的共鳴，紛紛留言「好兇的客人」、「我也常遇到在備註寫要醬料的客人」、「那麼愛吃番茄醬...不會自己去美式賣場買一罐吃」、「我也是有遇到過，很莫名其妙，然後被停權還會被停一週的獎勵」、「麥當勞紙袋包裝有封條，外送員不用再跟麥當勞對餐，如果因為這樣停權，打電話去跟客服反應，不用客氣」。

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