多花錢!錯過關帳日五倍券未折抵 帳單自付
說好了10月8日五倍券開花!結果新北市有民眾數位綁定後,以為就能大刷特刷5000元,收到帳單後好傻眼,說好的五倍券呢?根本沒有折抵,還是得自己拿ㄒ現金繳費,原來每個店家跟銀行請款日不同,都得要7到8個工作天,然後銀行還得跟五倍券平台請款,一來一往,如果錯過結帳日,這一期的帳單就無法回沖折扣,等於之前的消費,根本是多花的。
五倍券開用,確定數位綁定後,拿起信用卡先刷再說。
但有民眾收到10月份的帳單,卻發現,ㄟ,說好的五倍券呢?
投訴民眾李先生:「沒有要求做任何動作,我有打電話問過所以我才去消費。」
有再三確認,不用做任何設定,但新北市李先生,收到帳單好傻眼,因為以為10月8日後的消費,再加上速食店的晚餐費用,通通都是用五倍券和幸運抽到好食券,卻根本不是這麼一回事。
投訴民眾李先生:「月底才送資料下個月把帳就會,回沖到當初刷的那張信用卡,那我們自己用現金去繳費,好像沒意義。」
其實這攸關消費者的信用卡結帳日。因為數位綁定五倍券,在消費者刷卡後,店家才會向銀行請款通常7至8個工作天,銀行收到後,才會向經濟部的五倍券平台核對,接著在結帳日前,發出的帳單,就會回沖掉消費金額,但如果一來一往剛好錯過關帳日,民眾就得先自己掏錢付帳單。
銀行也強調,各家的作業機制不同,再加上數位五倍券,原先概念並不是「有現金儲值在卡片裡」,又牽扯請款日和關帳日,也就造成有些消費,可能當期無法順利核發結帳。
等於想真的用到五倍券,得等下一期,而這一期的消費根本是多花的,民眾無奈的說,這還真的有振興經濟。
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