「大廠合作」道路救援拖吊失誤 車重摔前保桿刮花

桃園市 / 吳權原 宋佾璋 張權 採訪報導

有車主4日下午,才剛買一個多月的愛車行駛到一半爆胎,他選擇用知名大廠的官方APP叫道路救援,沒想到車子準備要被放下拖吊車時,車還沒完全落地,吊車車斗就升起,車子車頭直接被拉起,再重摔在地,導致轎車前保險桿受損,後續估價9千多元,但肇禍的拖吊車司機卻堅持只願意賠5千元,讓車主怒控對方消極處理,對此拖吊業者則回應願意負責,但覺得只是輕微刮傷,烤漆即可,不需要整支換掉。

車子慢慢從拖吊車上開下來,但後輪才剛落地車子便停住,這時拖吊車車斗往前縮車子被移動了一小段距離,隨著車斗往上升起車頭竟也跟著往上,隨後重重砸在地上車主跟司機急忙到車頭查看,車主:「當時受撞擊的地方,愛車前保險桿出現許多刮痕,車主有夠心疼因為這是他才剛買一個月的新車,因為爆胎選擇用知名大廠APP叫道路救援服務,以為信的過卻發生意外。」

事發在桃園蘆竹一間知名車廠通道,當時兩位拖吊車司機載著白色轎車正準備將車卸貨下來,一位司機準備將車開下來但轎車還沒安全著地,車斗突然上升準備要收回去,意外將轎車整個車頭抬起然後再重重摔下,造成車前底部保險桿刮傷車主心都碎了,車主認為新要換整支保險桿,但業者可不這麼認為,拖吊車業者李主管說:「我們幫他復原到原廠烤漆把它重新安裝好來,因為他只有一點點被拖車板打到,下面一點點刮傷,客人又要求東要求西然後要換保險桿。」

雙方對賠償金額沒有共識,車主不排除提出訴訟,但車子爆胎找道路救援,卻反倒讓新車意外毀容,要車主怎能接受。

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