太扯!知名牛肉麵竟吃到起泡頭 女大生怒:不好意思=對不起?

台北市有名女大生昨赴連鎖知名牛肉麵店外帶1碗麵回宿舍吃,沒想到吃到一半竟撈起1顆完整的起泡頭,讓她當場驚呆傻眼差點吐出來,質疑店家起泡頭不見都沒發現嗎?「真的管理很不OK哎」!並不滿指出「店員誠心道歉說對不起應是需要的吧,還是你們覺得不好意思=對不起呢」?

女大生吃牛肉麵竟撈起1顆完整的起泡頭,讓她當場驚呆傻眼差點吐出來,質疑店家起泡頭不見都沒發現嗎?「真的管理很不OK哎」!(圖片翻攝Dcard)
女大生吃牛肉麵竟撈起1顆完整的起泡頭,讓她當場驚呆傻眼差點吐出來,質疑店家起泡頭不見都沒發現嗎?「真的管理很不OK哎」!(圖片翻攝Dcard)

女大生在Dcard以〈吃麵吃到水龍頭(應為起泡頭)〉為題發文寫道「麵吃了差不多後,我拿出湯匙一口口喝著湯配YT影片,竟撈出水龍頭!不誇張,真的是1顆完整的水龍頭,當下真的傻眼到不行差點吐出來,氣到不行整碗拿去店反映,退回104元後只得到店員說:『不好意思,我們水龍頭鬆掉沒注意掉下去。』當下超級氣但又不知他們除了退錢還能幹嘛,估計是整鍋在裝水時水龍頭掉下去的,大概一堆人都吃到了吧,還有一點疑問,他們水龍頭不見都沒發現不會去找嗎?不見了都不會懷疑掉進鍋裡?還是都想說算了,真的管理很不OK哎」!

女大生表示「已寫信聯絡客服,客服態度很好也說會聯絡相關單位或主管,我認為店員的補救措施做得並不完善,並不是我還想怎樣,就只是需要一個態度和合理的回應,先不論有無補償,畢竟客人就是吃到不該吃到的東西,我想店員誠心道歉說對不起應是需要的吧,還是你們覺得不好意思=對不起呢」?

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