【一套入魂6】不識英文做外銷 老師傅靠信用打天下

鏡週刊

蘇文得師傅,做棒球手套50年;學徒出身,出師後開小工廠代工低單價塑膠手套外銷美國,又拋下過去,轉型高單價產品,一路走到今天已是目前台灣最大的棒球手套工廠。一份工能做50年,除了靠堅持,還有就是誠信兩字。

這款外銷到日本的棒球手套裡,有台灣地圖。
這款外銷到日本的棒球手套裡,有台灣地圖。

蘇文得的么子蘇國維會念書,多少也彌補了蘇文得的遺憾。「其實我做這個,最辛苦就是我沒讀書不識字,英文看不懂,但我又都做外銷…」他只好拜託貿易公司業務小姐,至少出貨去哪別寫錯。「有一次要出一批貨,剛好朋友來找我,問我說你要出貨去哪裡,我說美國啊,他說不是耶,單子上不是寫美國…」蘇文得說他栽培小兒子到大學畢業,也是希望兒子能幫忙接單做生意。

一只棒球手套最重要就是皮革,小兒子蘇國維正仔細檢查原料,他說,同樣的價錢,他父親就願意替客戶挑好一點的皮。
一只棒球手套最重要就是皮革,小兒子蘇國維正仔細檢查原料,他說,同樣的價錢,他父親就願意替客戶挑好一點的皮。

在二個兒子眼中,父親最成功的是誠信。蘇文得操台語簡單地說:「我信用做到很好,客戶要日本皮就是日本皮,絕對不能偷工減料。」蘇國維則回憶:「記得我爸剛做日本單時,有一次好像車線車錯顏色,還是哪個小地方做錯,還沒有到客戶手上前就發現了,那一整批7、80個吧,單價也很高,我爸就是全部打掉銷毀,一個都沒有留。」那也是蘇文得接日本單近20年來,唯一一次的失誤。

蘇文得仍堅守岡位,他要做到兩個兒子都能接手願意做長久,他的任務就完成了。
蘇文得仍堅守岡位,他要做到兩個兒子都能接手願意做長久,他的任務就完成了。

從塑膠便宜手套到給選手用的高階專業棒球手套,蘇文得在這個純手工的產業裡執著近50年,「以前東西做錯的時候,會煩啊,但也只能忍。你娶妻生子,就是要賺錢養家…」現在已是台灣最大棒球手套工廠,他依然堅守崗位,「做這個棒球我有個心願,就是我做給選手,選手用了沒問題又來找我,就是我的光榮…然後放給二個兒子繼續做,那我的任務就完成了。」


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