好環保!電子簽名無紙化系統 年省60萬張用紙

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桃園市稅務局引進全功能電子無簽名無紙化系統,近4年來,除了安全、便民之外,今年更將所有查調作業改為電子簽名方式,減少所需用紙,推估每年可節省將近60萬張A4紙張,成為其他縣市觀摩學習的對象。(李明朝報導)

桃園市稅務局設置的全功能櫃台,查詢業務量每年達27萬筆,推動「全功能電子簽名無紙化系統」以來,以數位簽名加上浮水印方式取代紙本辦理稅務資料,不只可以減少紙張耗量、節省檔案儲存空間、簡化歸檔作業、節省查詢時間,透過個資加密存取控制,個資安全也有保障。

全功能櫃檯查詢業務,稅務局局長姚世昌表示,全功能櫃檯查詢業務包括辦理貸款、租金補貼、社會住宅抽籤、房屋稅籍證明及繳納證明等,一般紙本公文年限保存3年,以每年25至27萬筆資料計算,3年需要至少80萬筆紙本倉儲的空間,稅務局在107年起漸進推動「全功能電子無簽名無紙化系統」,目前在各區公所及龜山大坪頂的駐點服務櫃台,都設置電子簽名無紙化系統,採用電子簽名無紙化系統後,可直接在平板電腦上顯示資料,民眾確認後於電子簽名板簽名,整份公文就可打包上傳系統,完全不須列印紙張。

110年起,地稅局所有查調作業皆已改為電子簽名方式,每年可節省將近60萬張A4紙張,民眾的滿意度高達99.5%。

姚世昌局長表示,電子無紙化作業符合ISO27001資安標準,民眾的數位簽名檔及申請書,以添加浮水印並採AES 128位元檔案加密,系統自動打包上傳雲端公文系統,而且資料查調設有權限審核機制,確保機敏資料存取安全。

此外,建立雲端系統後只需輸入身分證字號,即可看到曾有哪些單位查閱該位民眾資料,可有效防止第三人接觸個人資料。今年更因疫情嚴峻,再新增12項可線上申請項目,讓民眾先於網站上填表、再於臨櫃取件,減少等待與接觸,更增便利性。