孕婦入住旅館 床上發霉牙籤刺腳底見血

彰化縣 / 李盈萱 趙英光 謝忠義 報導

桃園有一位李小姐和老公到彰化遊玩,8月27日當天,入住彰化員林一間旅館,花了3千多元,住進頂級豪華雙人房,但晚上要躺床入睡時,卻被一根用粉紅色餐巾紙包著還發霉的牙籤,刺到腳,導致腳底板流血,讓懷孕的她很緊張,擔心感染,更質疑旅館是不是床單沒有換過?旅館回應,清潔人員都有定期打掃,願意負擔李小姐的醫藥費,但衛生局說,會去稽查旅館衛生狀況,若是不良將開罰處分。

桃園李小姐,在臉書PO出她腳底板流血,床上是一根用粉紅色餐巾包著的發霉牙籤,她說,入住當晚,正準備躺下睡覺時,突然感覺到,腳底板被尖銳異物刺到,打開燈一看,床上竟然插著一根,用粉紅色餐巾紙包起來的發霉牙籤,當事人李小姐說:「第一次遇到,以前從來沒有遇過這種情況,覺得很誇張,因為以他們的房型來講,這一間應該算是比較貴一點的,結果竟然是住到這種品質的飯店,我們還是大人,那小朋友如果今天碰到這種事情,可能就不是這麼簡單。」

李小姐說,她和老公到彰化遊玩,8月27日當天,入住彰化員林一間旅館,花了3千多元,住進頂級豪華雙人房,沒想到卻在床上踩到發霉牙籤,因為她懷孕5個多月了,怕傷口感染,趕緊到診所就醫,只是,她質疑床上怎麼會有發霉牙籤,旅館是不是床單都沒有換?

位在車水馬龍的市區裡,距離火車站不到5分鐘,附近有影城市場很方便,但針對消費者的指控,旅館不願意受訪,只說清潔人員都有定期打掃,願意負擔李小姐的醫藥費,消保官張啟昱說:「履約的這個契約過程中,那消費者因為業主的疏失,如果是因為這樣的話,受到傷害的話,依法是可以請求損害賠償,甚至可以主張精神上的損害賠償。」

消保官說,在住宿期間,消費者若是因旅館打掃不乾淨而受傷,是可以要求對方賠償,而彰化縣衛生局也表示,還沒有接到這間旅館的投訴案件,未來會去稽查衛生狀況,若是不良將會開罰處分。

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