客人結帳見「紙本發票」超不爽 店員無奈曝原因

生活中心/周孟漢報導

近年大家廣泛的使用電子載具,結帳時請店員刷條碼,就能將發票存入雲端,方便又減少紙張浪費,發票對獎還多了雲端獎,增加中獎機會。不過,近日就有位超商店員發文抱怨,表示這天主動問客人是否需要載具,對方表示不用,沒想到發票印出來後,客人竟嗆「不能重打一張給我嗎?」,引發不少同行共鳴。


客人結帳見「紙本發票」超不爽 店員無奈曝原因:拜託把耳朵打開
位超商店員發文抱怨,表示這天主動問客人是否需要載具,對方表示不用,沒想到發票印出來後,客人竟直接開嗆。(資料照/民視新聞網)


1名女店員在《Dcard》發文,表示每次結帳時都會主動詢問客人「載具要嗎?」,通常客人都分成「被動型」或「主動型」,但不論是要載具或不要,回答都會都非常明瞭,最讓原PO感到害怕的,則是遇到反應慢半拍的客人,一開始就先回答「不用」,沒想到等到發票都印出來了,才突然改口說「載具我要」。

客人結帳見「紙本發票」超不爽 店員無奈曝原因:拜託把耳朵打開
原PO無奈表示「不好意思已經印出來了」,沒想到下秒客人竟回嗆「啊我不是說我要了嗎?」。(示意圖/民視新聞資料照)


這時2人在現場也只能乾瞪眼,原PO只能無奈表示「不好意思已經印出來了」,沒想到下秒客人竟開始跳針,「啊我不是說我要了嗎?」、「那你不能重打一張給我嗎?」,種種行徑都讓原PO心累,呼籲客人在結帳時能打開耳朵,不然就是店員詢問時要仔細聽,以免造成服務業人員困擾。


客人結帳見「紙本發票」超不爽 店員無奈曝原因:拜託把耳朵打開
近年大家廣泛的使用電子載具,結帳時請店員刷條碼,就能將發票存入雲端,方便又減少紙張浪費。(示意圖/民視新聞資料照)


文章曝光後,立刻釣出不少同行共鳴,「哈哈結完帳才說要載具,我才懶得鳥他,直接回下次早點講」、「真的有夠累,還有人在跟我大眼瞪小眼,是怎樣到底要不要載具」、「真的有夠煩還要作廢,我在百貨上班還要樓管蓋章,真的想一拳打爆客人」、「很忙的時候要一個一個問載具真的很浪費時間,又加上有些客人不會事先開好載具條碼,他們打開條碼的時間都可以接下一位客人了」。

不過,也有不少網友曾遇過雷包店員,坦言自己遭說了要載具,但最後還是拿到紙本發票,「主動說要載具結果店員聽到沒做到又怎麼說?雷店員也是一堆好嗎?」、「我還遇過已經說我要載具,手機也拿出來給他刷了,聽到逼一聲才把手機收起來,結果他把發票印出來跟我說『剛剛沒刷到哦』」、「好幾次都遇到,明明已經把手機放在他面前,還是給我印出來」。

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