台北國泰萬怡酒店極品一大床房體驗

作者：Mao

Editor’s Note：TripPlus非常感謝Mao的貢獻，經過他的同意之後，將這篇住宿體驗文，從他的Blog轉錄而來。

2018年初，拿到一張萬豪 (Marriott) 的＂MegaBonus＂活動，只要住二晚，就送一晚等級四 (Cat. 4) 免費房兌換券，但期限只有半年，後來請客服人員再延長半年，眼看展延的期限快到了，又沒有出國的計畫，只好想辦法在台灣用掉。在台北的首選，當然是大直的台北萬豪酒店 (Taipei Marriott Hotel)，但因為懶惰，不想跑這麼遠，又剛好看到台北國泰萬怡酒店 (Courtyard Taipei Downtown) 於2018年12月開幕，決定來踩雷探路一下。這間酒店也是萬豪集團在台灣的第二間直營酒店，第一間則是位於士林的台北士林萬麗酒店 (Renaissance Taipei Shilin Hotel)

這棟大樓是今年新完工，民生東路側是辦公大樓入口，酒店入口在側面，1樓是大廳、自助餐廳與咖啡廳，2樓是宴會廳，14～20樓才是客房。參考官網房型分為＂Superior基礎房＂，＂Deluxe市景房＂與＂Premier台北101景觀房＂等房型，在官網訂完後，從萬豪的手機App內，看到升等成這篇要介紹的Premier台北101景觀房。現場入住時，和前台詢問了一下，才知道Premier房型是朝南方，而套房房型中只有市景朝西方，而且套房內有隔間，不是用電視隔開的偽套房。

至於有沒有機會升？前台說今天套房都滿了，但明明手機App上面有顯示還有套房販售，為什麼不給我升…叫你們經理出來（本人無法做以上行為，所以還是去住原本被安排的房型）。前台服務人員大致告知萬豪優越白金會員 (Platinum Premier Elite) 權益，早餐可以在1樓的自助式餐廳吃，供應時間是早上06:30～10:00。行政酒廊在14樓，開放時間是早上10:00～晚上23:30，Happy Hour時段則是晚上17:30～21:30，但食物只供應到19:30。講了相當多，但對於記性不太好的我來說，還是會希望有列印出來的會員權益能參考會比較好。

另外前台服務人員還詢問我的預計退房時間，我問她能晚點退房嗎？就直接給下午的16:00退房時間了。最後信用卡預授權了台幣$3,000元，但前台要我在預授權的簽單上面簽名，這情形還真是比較罕見，之前都沒碰過要簽名的，接著給了房卡，就帶著我搭電梯。廢話完了，開始看圖吧！首先，酒店大廳是挑高的。

前台旁邊有這個大型螢幕，依照服務人員說法，如果在2樓宴會廳舉辦婚禮時，這邊可以播放婚禮影片給賓客觀看。

接著來看房間，客房從位在14~20樓，依據下圖，1827號房應該是套房，17樓也是類似格局，14樓這排都是行政酒廊的空間，所以粗略估計應該共有6間套房。這次住1803號房，最靠近101大樓的是1808號房，但因為樓層高，我的房內還是可以看到101大樓。

一大床，枕頭大概還很新，所以我沒辦法一次用兩個躺著睡覺。

窗邊的沙發坐起來很舒服，長度也夠，只是這個房間有個小問題，沒有辦公椅，使用圓桌代替。帶筆記型電腦坐在這個位置上趕著寫體驗文，感覺有點卡，雖然沙發坐起來很舒服，支撐性也夠，但有點擔心用久了以後沙發下陷，就會很難打字了。另外房間沒有信封／信紙／便條紙／筆，感覺比較不方便，不知道是不是因為我住的時候，其實才剛開幕有關？

窗外景觀。

新酒店的好處，就是插頭很多，萬國插座加上兩組USB充電插座，這房間內總共有三組，兩組在床頭，一組在圓桌旁。

床頭的鬧鐘兼藍芽喇叭，還有無線充電功能。

免費的瓶裝水。

免費茶包與咖啡。

接著是Mini Bar。

往門口看發現廁所有透明玻璃，但有窗簾可拉起來。

房間內的行李架。

第一個衣櫥，但沒有鞋拔。

第二個衣櫥，比較少見到萬怡酒店有提供浴袍，不過拖鞋沒有萬怡的標誌，也不是厚實的那種款式。

浴室大小普通，有浴缸和淋浴間。

浴室備品是Nirvae品牌的，不過沒有梳子。

這個浴缸很不錯，但可惜我沒有用。

淋浴間，門縫沒有封住，所以洗澡時水還是會濺出來，但給蓮蓬頭不是花灑有加分。

TOTO免治馬桶，這就真的很棒了！

逛完房間後，出來看看酒店設施。健身房在17樓，有大片落地窗。

接下來到14樓，也就是讀者們最關心的行政酒廊了。一般搭電梯上樓時，不需要房卡，15樓以上才有管制，所以可以直接在這邊辦理Check-In與Check-Out手續。這間酒廊和酒吧共用，進門左邊是行政酒廊，右邊的酒吧傍晚才會營業，這邊的賣點，在於室外露台區。

這邊是酒吧區，最後面有間會議室。

行政酒廊區，其實位置不多，人一多恐怕就會爆滿。

有咖啡機和茶包，另外冰箱有可樂、果汁等軟性飲料。

非Happy Hour時段的話，真的沒什麼東西可吃，只有一點餅乾和堅果而已。幸好有帶東京買的Press Butter Sand奶油焦糖餅乾，可以拿來加菜，餅乾吃起來很香，但稍微甜了點，所以還是得配茶或咖啡啊。

接著來介紹Happy Hour時段，有酒類飲料，可以自己調。

熱食有四種，算是可以吃飽，我想應該是一樓自助餐廳供應的，但補餐速度偏慢，第一輪空了以後，等了半小時左右才補餐，原因是樓下忙不過來（攤手）。

有燴牛肉和肉丸。

三明治味道還可以。

千層蛋糕味道蠻普通。

戶外的露天區域。

適合網美的角落。

最角落的地方，還是可以遠眺101大樓。

接著快轉到隔天早上，免費早餐是在1樓的MJ Kitchen享用，我特地詢問過，白金會員如果在這裡用餐可以打8折。

中式料理區，除了清粥小菜外，也有蒸籠點心和現燙青菜。

西式料理區內，還有現做蛋類料理。

也有現煮麵，可以自由選料。

也有麵包區。

以及水果區。

飲料區就沒有拍了，前一天晚上沒有睡好，有點食不知味，還好有延遲Check-Out，可以睡回籠覺。

總結這次住宿經驗，只能說尚可而已。先說優點部份：

• 房間大小還算可以，設備也都不差，畢竟是全新的。

• 位置算是萬豪酒店系列中，比較接近市中心的酒店，從捷運站走過來在10分鐘以內可抵達，但人行道有點狹窄，拉行李的話可能不太方便。

• 服務人員大致都很不錯，包括前台、行政酒廊與餐廳的人員。而我在大廳閒晃的時候，保安人員還跟我介紹大廳的設施，挑高大螢幕的用途，就是他告訴我的。

• 白金會員福利也很好，直接給500點迎賓禮，外加自助早餐，和可以吃飽的行政酒廊Happy Hour時段。

• 周圍生活機能也還不差，斜對角有便利商店，附近還有四平街與錦州街可以覓食。另外參考北美哩程社團團友的建議，可以考慮吉林路的阿誠鵝肉、糜家莊潮式砂鍋粥（只有晚上營業）、小六食堂日式料理（不接電話，要親自排隊）和松江南京站的養心茶樓素食點心飲茶。

缺點部份：

• 大概是新開業的關係，有些地方沒有完全上軌道。房間部份有之前提到的圓桌不方便辦公，備品拖鞋品質沒有很好，沒有鞋拔，也缺乏文具備品。從房間內有熨斗和燙衣板來看，應該是要走商務客生意，少了這些東西，對於商務客的方便性，多少會打一些折扣。

• 另外前面有提到睡不好的原因，第一當然是甲醛味，不過自己選新酒店住，就要有覺悟，這個不能怪他們。第二是Happy Hour後，我嘴饞跑去買了迷客夏的珍珠紅茶拿鐵，喝完就睡不著，結果凌晨5點還醒著打體驗文（這其實算是我的問題啦…）。第三就比較麻煩了，房間的空調系統有不定時的巨大聲響，大到會被吵醒的那種音量。剛開始以為是壓縮機啟動與停止的聲音，但看了一下溫控面盤，壓縮機根本沒動啊！詢問之後入住的友人，他在不同房間也有類似的狀況，可見空調問題可能是通案。

• 行政酒廊部份，因為空間不大，有爆滿的可能。非Happy Hour時段等於沒有東西可以吃，但Happy Hour時段的補餐速度也有點慢，當天行政酒廊內用餐的人數也才10人左右，如果人多的話，用餐品質可能會因此下降。

• 1樓自助早餐部份，選擇看起來很豐富，但坦白講味道蠻普通的。果汁是濃縮還原的，然而葡萄柚汁的比例沒調好，就跟喝糖漿一樣。點心雖然是放在小蒸籠內，但持續在爐上蒸太久，小籠包的皮都破了。現煮麵用的是西式的湯碗，所以放不了多少東西，而且油麵也沒煮透，我不是吃義大利麵啊！西式餐點的熱食也沒很熱，已經有點涼了，水煮香腸完全沒味道，不太清楚是不是沒有特別調味？

以上大部分的問題在Check-Out時，和行政酒廊的服務人員提過，她也很仔細地記下來，退房幾小時後發現，漏接酒店的來電，就沒下文了。

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