家長認為長照系是把屎把尿 誰不會老?社會應撕除偏見 學界推國家考試長照專業化
監察院之前接獲陳情,調查衛福部,發現長照人員的「繼續教育積分系統」,有些人上完課很久了,還查詢不到積分,有可能影響6年一次的換照,以及長照相關科系畢業的學生,已經接受4年正規教育,為何還要與外籍移工、照服員等等一樣,上內容差不多的在職繼續教育學,衛福部表示已經陸續修正教育積分系統;而現在不只長照人員很缺,連就讀長照系的學生也減少,不少家長或學生覺得長照就是把屎把尿的照顧工作,但其實長照專業人員可以做很多不同的職務,學界就提出建議,要將長照專業化,設國家考試,像是長照管理師,讓年輕新血願意投入,覺得職業受尊重。
五禽戲氣功老師:「這個叫靈猿獻果,然後再鶴展雙翅。」
老師在前方仔細示範保健氣功,長輩們聚精會神認真跟著動作,這裡是社區照顧關懷據點,不少老人家每天都很期待來上課,而站在長輩旁邊穿背心的年輕面孔,是康寧大學長照系的大二生,他們的課程中要和長者共學,透過與老人家互動,更能理解這些阿公阿嬤。
康寧大學長照系學生許婷婷:「因為就是覺得說,長照專業是就是有未來的趨勢,然後跟以後家人可能,就是比較用得到,然後還有我也很,同時我也滿喜歡就是長輩,就是看到他們很開心的時候,就是我心裡會覺得暖暖,所以很喜歡跟他們互動。」
許同學說當初選擇念長照系,周圍有人問說為什麼要這麼累,而她之前去醫院實習,對於協助長輩翻身、拍背、換尿布等等,許同學正向看待。
康寧大學長照系學生許婷婷:「可能就是在這個照顧方面上面,有些人可能會覺得就是,比較髒,或者是比較不喜歡比較累,但是我個人是覺得還好,就是人老了之後,可能就正常生理現象,就是這樣而已。」
根據衛福部截至2023年7月底的統計,老年人口大約420萬人,佔全國總人口的17.96%,其中有長照需求的佔83萬人以上,但登錄於各類長照服務提供單位的照服員,總計只有9萬多人,而這些照服員中,9成是完成90小時的訓練課程進入長照體系,相關科系的只有2%長照相關科系也才5%,而現在越來越少學生念長照系,除了因為少子化,還有長期的社會標籤。
康寧大學長照系主任陳秀珍:「其實從我們現在已經第八年,從第一年開始我每一個學生,報名上的甄選上的,我都打電話,都講一個多小時到兩個小時,包括學生跟家長,為什麼,因為他們的觀念還不清楚,他們一看到長照學系,他就認為是把屎把尿,所以我要釐清他們的觀念就是說其實這個是基本功,所以我都跟家長講說,其實最受惠的是家長,因為他學了這些基本技能,以後一定會用到的。」
康寧大學長照系主任認為,要扭轉大眾的觀念,讓長照有更多新血投入,需要國家好好推動長照人員專業的培養。
現在是只要上過90小時的照顧服務員訓練課程,就能取得照服員資格,但以長照系來說,基本的解剖生理學就要修36小時,另外還有慢性病用藥、如何照顧失智症、桌遊輔療等等各式各樣的課程,相當扎實。
康寧大學長照系主任陳秀珍:「照顧服務的基本工作好了,然後你可以照管專員,你可以居家督導,甚至於你可以自己開這個機構,就是經營管理,所以這個是有進階性的,那我們這個委員會要推動的是,希望有一個國家考試,讓學生念了這些以後,未來他進入職場,可能我們可以設定他,要一年、兩年的實務經驗以後,他可以去考這個長照管理師,而不是任何人都可以考。」
讓年輕人覺得專業有其價值,職業受到尊重,才會願意投入,否則即使薪水不差也沒意願。
而長照人員領證後有效期是6年,要完成「繼續教育積分」120點以上,在有效期限前6個月內,申請更新證照,但之前監察院調查發現,衛福部的長照人員繼續教育積分系統,有時候上完課很久還查詢不到,以及長照相關科系畢業的學生,已經接受4年正規教育,為何還要與其他人一樣,接受內容完全相同的繼續教育120積分等等狀況。
伊甸新北居家式長照機構主任張瀞文:「如果可以的話,甚至是可以多一些智能的提醒,因為有一些我們的長照人員他要換證,他是有收到公文的,但是有一些並沒有,那如果是像我們去紙化這樣子的,一個概念來進行的話,說不定每個人長照人員他可以收到簡訊,或者是一些不同的提醒方式,您的那個長照資格快到,那前三個月就收到這樣的提醒,他反而可以有更多的時間,去做這樣子的一個因應跟一個配套。」
伊甸新北居家式長照機構居督專員沈宇軒:「上完課之後我們把積分,上傳到給積分認證單位之後,他們上傳的時間有長有短,那有時候我們要查詢積分的時候,或不一定查詢得到,那可能就要花一到兩個月時間,去等積分上傳到我們的系統裡面,那就是如果偶爾要換證的話,會有一些影響到。」
國家的系統可以再優化,而以伊甸來說,他們在每年上半年,就會規畫好長照人員的教育訓練,台灣馬上就是超高齡社會,長照體系和人力的健全是當務之急。
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