Yahoo奇摩新聞 寂寞寂寞還是不好？龐大的交友商機，背後隱藏人們無法滿足的基本需求
透過交友軟體尋求浪漫關係，甚至結婚已成常態。《美國國家科學院院刊》（PNAS）研究顯示，截至 2017 年，約 40％ 的美國新婚夫婦在線上結識，甚至超過酒吧、餐館和朋友介紹。
台灣人愛使用交友軟體的程度，也是不遑多讓——根據全球交友軟體巨頭 Match Group 的 Business Overview，台灣人透過交友軟體結識約會對象的比率高達 42% ，高於南韓的 29% 與日本的 17%；而當中旗下最熱門的產品 Tinder，甚至在全球擁有過半市佔率。
究竟是什麼樣的環境，造就用戶紛紛將尋找另一半的需求寄託在交友軟體上？日新月異的配對演算法，真的能幫人們找到「真命天子」或「真命天女」嗎？
個人主義旺盛，年輕世代在交友上更在意「自己要什麼」
專長愛情心理學與應用社會心理的世新大學社會心理學系副教授詹昭能指出，根據他 3 年前對大學生所做的愛情調查，發現受訪的超過 2,000 名學生中，有 4 成沒有任何戀愛經驗，多數人對愛情的態度也都很「佛系」。「過去我們說戀愛是大學的必修學分，現在已經不然。」他說。
《BBC》報導，比起愛情關係，當代年輕人更致力於追求個人發展、職業和財富，「他們會說，談戀愛使他們分心，而且還有可能因為別人犧牲自己的人生軌跡。」杜蘭大學社會學副教授韋德（Lisa Wade）表示。
同樣的狀況也發生在台灣，根據美國民調機構和智庫皮尤（Pew Research Center）2021 年針對全球多個區域的人民調查「什麼是生活中最重要的要素？」結果顯示，多數國家都認為「家庭」是對生活來說最重要的要素，但在台灣人心中，「家庭」的重要性卻被排到第 3 名。
「這反映了現代台灣人對於愛情、婚姻的價值判斷是遞減的。」詹昭能認為，這跟整體的社會氛圍有關。過去十多年來，台灣成功推進性別平等教育，強調獨立自主，但這背後也隱含著強烈的「個人主義」。「一段關係的維繫，必然有其需要忍耐、包容，甚至犧牲的地方，」他說，「但整體的社會氛圍和教育，並沒有傳遞這樣的訊息，而是更著重在個人價值的追求上。」
而在這樣的大環境下，為了將更多時間用於實踐自我追求，人們將屬於療癒性質的愛情關係需求，移轉到可以輕鬆獲取的交友軟體上。密西根大學社會學教授阿姆斯壯（Elizabeth Armstrong）指出，在虛擬世界中，人們可以自由定義兩人的關係，亦不受線性的「親密關係手扶梯」（relationship escalator）限制，也就是說，兩人發展親密關係，不見得要承諾交往、同居、訂婚、結婚等等，讓經營關係的負擔不會如此沈重。
交友軟體太方便，隨時隨地都能找到「陪伴感」
除了人們觀念上的轉變外，詹昭能提到，年輕人幾乎把所有注意力和時間，都放在網路與 3C 產品上，被大量的資訊刺激、盤據，影響到他們經營實際關係、談戀愛的意願。
然而他同時也指出，人類需要彼此互動的需求並不會消失，所以為了滿足這項基本需求，透過線上交友，不需要花費太多心思、勞力，就可以快速取得與人產生連結後的愉悅感。「愛與被愛的需求不會減少，怎麼辦？就往數位去，只要手指滑一下、按個按鍵，馬上就能得到回饋。」詹昭能說。
「有時候開軟體，也不完全抱著我一定要交到男友的心情，偶爾也只是晚上無聊，想找人陪、聊聊天。」工作忙錄，只能靠交友軟體接觸新對象，因此使用交友軟體長達 3 年時間的小美（化名）說。
聲音社群 Goodnight 上，經常有的「掛睡」現象，也反映出現代人在數位環境中找陪伴的需求。所謂「掛睡」是指利用匿名聲音交友的特性，與對方通話直到睡著。Goodnight 行銷總監黃詩絜觀察到，在自家平台上的用戶，會掛睡的人大約有兩成左右。
黃詩絜表示，透過用戶訪談，發現很多有掛睡習慣的是獨居的年輕人，「下班回家很累，不想再用文字聊天，可是又很想睡前有個聲音的陪伴，藉此獲得心靈上的依靠。」
詹昭能認為，交友軟體可以做到即時安慰人們的寂寞，「而且比起找真實世界的朋友討拍，你在網路上找陌生人，也不會覺得麻煩到別人等等。」
寂寞商機背後的風險：過度展演自己，反而忽略情感經營的重要要素
持續地左滑、右滑；喜歡、不喜歡，這種由 Tinder 創建的二元化分法，甚至已有自己的專有名詞「Tinderization」，意指在喜歡與不喜歡之間快速決策。人們透過美照、自我介紹的展演，以及頻繁的滑動找尋另理想中的另一半，看在詹昭能眼裡，雖然一切看似更快更方便，實則忽略了情感經營裡的重要元素和多元想像。
「大家很努力在經營自己的外貌條件，追求高學歷、高薪，卻忽略實質相處中更關鍵的要素，像是情緒控管、性格穩定度等等。」詹昭能說。
小美也提到，在交友軟體上，一個滑過一個的過程中，左右她決策的可能是外型、年齡或者興趣，她也無從得知對方的真實性格，「每次真的約出去都像開盲盒，在網路上聊得很來，結果實際見面完全不合的狀況也很常發生。」
龐大的寂寞商機背後，乘載的是成千上萬寂寞的人們，渴求在茫茫人海中，有一份慰藉。詹昭能表示，人或許可以從網路管道縮短尋覓另一半的時間，但愛情關係的經營，終究要回到現實面，它需要時間、需要兩人相處培養默契、需要互相配合和退讓，那才是真正能夠撫慰寂寞的「靈魂伴侶」。
資料來源：Pew Research、BBC
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