實聯制新工具 聊天機器人守護個資

台中市 / 黃種瀛 楊宗穎 報導

政府鬆綁防疫規範，未來民眾只要配合實聯制，從事各項活動就不再受限人數，但也有人擔心個資外洩，中興大學利用既有的通訊軟體LINE，開發出聊天機器人小工具，民眾進入場所，只要留下位置訊息給機器人，日後如果確診，就可以透過資料庫，取得民眾的使用者聯絡碼，主動進行疫情調查。

防疫實聯制，只要留下足以聯絡的方式就行，但還是有人擔心個資外洩，中興大學開發的LINE聊天機器人，可以解決這個問題。興大計資中心主任陳育毅說：「跟你以往一樣(LINE)加好友，到達某一個地點的時候，留下他的地點時間，跟它裡面的一個隱藏的聯絡碼，在這樣的情況之下，我們不蒐集他的姓名地址電話。」

使用者聯絡碼並不是LINE的帳號，而是資料庫後台發送廣告訊息的程式碼，每人都有唯一的一組，日後如果確診，後台只要透過聯絡碼，就可以傳送訊息，通知配合疫情調查。興大計資中心主任陳育毅說：「除非他把他的LINE帳號停掉，真的有人惡意這樣的行為的話，我認為這個時候法律面就要介入了。」

民眾說：「你不管像是臉書或是GOOGLE，基本上都有可能透露你的地點，所以其實他這個沒有差很多，而且如果這又是政府的話，我覺得會更加保險。」利用小小的程式工具，在不涉及個資情況下，追蹤活動軌跡，IT防疫更安全，也更人性化。

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