【專欄】拼經濟不是喊口號─新加坡靠魅力吸引觀光客

根據(IMF國際貨幣基金)公佈，2022年人均GDP分別為：新加坡為79,426美元，香港為49,700美元，台灣為35,513美元，經濟嚴重停滯的現象令人憂心。

拚經濟不能只靠喊口號，而是要有一套很周詳的計劃，更要以阿根廷30年內(1945~1975)從世界最富國，變成最窮國，當做借鑑。

台灣桃園機場捷運建了20年、台北大巨蛋棒球場「孵」了20多年仍未建成、中研院生技園區也曾發生難產，這難道沒有不可告入的內幕嗎？

公共建設延宕，充份反映台灣「失去的20年」的痛苦。民粹內耗、基礎建設停滯、留學美國學生人數驟減、工資低落、人才流失、人均GDP四小龍中只贏過韓國，不管誰當選總統，都要面對這些困境。藍綠長期的惡鬥，立法院議事效率不彰，且被國民兩黨，以違反本該透明協商所壟斷，中央與地方充滿矛盾，導致政局動盪不安，外商投資意願不高，薪資停漲，就業機會降低，經濟必然惡化。

新加坡吸引觀光客有一套

被形容鼻屎大的新加坡，土地面積只有「中華民國」台灣的57份之1，2021年的人口為545.4 萬，近三年多來，受到中國疫情的衝擊，2023年前半年外國觀光客還能夠維持在94萬7千19人，新加坡總是令人刮目相看。

在中國疫情前的2015年，到訪新加坡的各國觀光人數都是高達12,46萬9千2百69人以上，是將近新加坡人口數的三倍。

說實在的，新加坡給各國觀光客的感覺，就是安全，是全世界唯一讓人感受到免於恐懼的國家，無論三更半夜，走在任何大街小巷，都不會有任何人受到威脅。環境乾淨，治安非常好，沒有語言障礙。新加坡能，「中華民國」台灣卻永遠只能讓人感嘆不能！

根據「中華民國」台灣觀光局今(2023)年第1季來台旅客與國人出國人次統計，入境觀光客有110.9萬人次，距600萬目標，僅達成36%。

隨著時代的變遷，喜好自由，越來越多年輕背包族群日益増多，中央的觀光部應透過各縣市政府的整合，協調各縣、市、鄉、鎮、區公所觀光部門，聘雇真正有能力，舉薦對觀光產業專業有證照及熱誠的專才，依各縣、市、鄉、鎮、區等各不同特色的觀光景點加以宣傳促銷，尤其是觀光產業是近乎零污染產業，值得正視！

以及具有旅遊觀光經驗的，真正專業，且有能力「擦亮台灣品牌」的觀光顧問，絕不能容許特權透過關說，或是酬庸性質。經由專業觀光顧問感動行銷手法，將台灣各縣市鄉鎮具有不同特色的觀光景點，包括召集和整合各鄉鎮區轄區內從事餐飲、各種在地美食業者、娛樂業者、和各不同休閒業者玩、在地旅遊業(Local Travel)、美、理髮廰業者、按摩業者等在地旅遊相關業者，共同分攤印製當地旅遊資訊索引，共同有效的發揮整合與規劃在地旅遊休閒資訊。

讓越來越多包括背包客等自助旅遊，更有效發揮到淋漓盡致，台灣這方面的專才非常少，一般旅行團大都下塌在比較繁榮、熱鬧繁華的大都市，比較不可能會住在小鄉鎮的。這一套構想，主要是先進國家為防範漏網之魚提出的拓展觀光策略，筆者曾在加拿大接觸到一個只有大約250人，非常小的城市(Kimberley)的經理人，了解他們如何吸引背包客到此一遊。

行銷台灣當做全民運動

學習歐美文明先進國家各地區觀光專業人員，於各觀光景點附近的大中小旅館設計成各不同促銷的廣告宣傳目錄，與各不同的套裝，並大量印製成各種旅遊目錄和旅遊指引，免費提供住宿旅客索取，必能吸引各國觀光背包客，或是各國城鄉考察者，這才是「中華民國」台灣觀光部應該加強的商機。

大量印製免費的中、英、日、韓、印尼、泰國等各國語文的觀光索引，放置於台灣各縣市鄉鎮村里的大小旅館櫃台，民宿櫃台，寺廟服務台，各黨派的民代服務處，及台灣各民眾服務中心，各縣市觀光服務中心，全台灣各縣市的觀光處，中央的觀光部、局，全台灣從事國民旅遊的旅行社等，免費索取(Free copy)有效的把整個台灣推銷出去，把行銷台灣當作台灣人的社會運動，因為外國政府都是這樣做的。
1974年，美國前飛虎(Flying Tiger)退休上校Kirk Henderson，留在台灣發行的一本叫做This month in Taiwan旅遊指南，最興盛時期，每個月發行量高達20萬本，在全台灣各大、中、小觀光旅館的櫃台，幾乎都可以免費索取，任何一個來台的外國觀光客，只要手上有這一本This month in Taiwan，都能夠在短短的幾個小時，比任何一個台灣人更瞭解台灣，內容可以說包羅萬象，應有盡有。這本觀光導覽能夠免費索取，主要是靠台灣各行各業的廠商，以刊登產品廣告贊助。利用廣告收入維持刊物營運的模式，值得觀光部門參考。