Yahoo奇摩新聞 小吳、紀卜心手搖品牌「十盛熟成奶茶」炎上！兩人發表道歉聲明
手搖飲是非多！百萬網紅小吳、紀卜心共同創立的「十盛熟成奶茶專賣店」，近期遭消基會點名奶茶標示不清，引起軒然大波，許多網友也紛紛指控，十盛熟成奶茶專賣店有廣告不實、誤導消費者。兩人稍早也發表了道歉聲明。
「十盛熟成奶茶專賣店」主打以「日本北海道十勝乳」為基底、有北海道配方，但並沒有明確標示乳源。雖然先前就有網友提出質疑，但品牌也遲遲沒有正面回覆，僅補充「產品為了口感滑順，有添加奶精」。
近日，品牌也被消基會點名：「拒絕告知使用牛奶品牌」，讓飲料的「乳源」更顯得欲蓋彌彰，尤其是網友留言提問時，小吳和紀卜心都沒有回應，甚至被抓包刪除留言；直到20日，紀卜心才低調在IG回覆網友：「台灣鮮奶品牌 統一鮮乳喔！」
雖然有回答，但這答案顯然無法讓網友買單。網友表示：「你的廣告裡面寫著milk from Japan, 連logo 也是設計牛奶罐的樣子，名字還取了北海道以牛奶有名的十盛，再搭配北海道的地圖。這些操作不就是要強調你們的北海道奶很厲害？整間店搞的北里北氣的，結果只是奶粉奶精取自於北海道出產的。」指控「十盛熟成奶茶專賣店」有誤導民眾、廣告不實的傾向。
21日，「十盛熟成奶茶專賣店」也提出聲明，解釋「自家產品經檢驗後並無違規事宜」，並回覆網友的三大疑問：
1、沒有販售「鮮奶茶類」飲品。十盛是販售熟成奶茶，由熟成生乳加上鮮奶調製。從對外宣傳或強調熟成奶茶是純鮮奶茶產品。
2、使用的鮮奶是台灣本土鮮奶「統一鮮乳」。
3、門市現場看到標示「北海道乳源的熟成生乳物料」與「台灣鮮奶」，十盛菜單與官網並無標示或說明使用「北海道鮮乳」，無標示不符等疑慮。
聲明一出，反而更讓網友火大：「原料沒問題當然不會開罰，但消費者在意的是宣傳誤導」、「就是在玩文字遊戲」、「奶精就奶精，鮮奶就鮮奶。生乳、乳源、牛乳、鮮乳、牛奶...一個牛乳各自表述。」
針對飲料成分炎上風波，「十盛熟成奶茶專賣店」也宣布在7月23日出超優惠活動：全台10間門市皆有買一送一活動，凡購買「極濃鍋煮」免費附上「純鮮奶鍋煮」一杯，每間門市限量300杯，讓大家體驗熟成奶茶的口感跟風味。
紀卜心跟小吳也在稍早於IG上發表道歉聲明：
「最近十盛熟成奶茶相關報導引發了社會廣泛關注和討論，佔用了社會資源與新聞版面，我們深感抱歉。此次事件中所造成的誤解和不滿，以及未能及時解答消費者的疑慮，帶給大家諸多困擾和不便，我們真的很抱歉，對不起。我們承認，此次事件無論是回應、溝通和管理方面都不夠完善，且可能造成誤導，未來我們與十盛管理團隊將以更謹慎和專業的態度，去探討問題、回應各界的聲音。
我們再次向外界報告十盛熟成奶茶所使用的原料明細：每杯熟成奶茶都使用熟成生乳搭配台灣統一鮮乳、熟成生乳配方中使用日本進口的北海道生乳粉，且搭配奶精提升風味。
最初成立十盛的品牌初衷是與大家分享，我們心目中認為最好喝的飲品，一杯能同時保有茶感與濃醇滋味的奶茶。感謝各方人士提供的建言，各門市及官網上已有明確標示，我們會真誠面對錯誤並積極改進。大家的指教是我們進步的動力，謝謝大家。」
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