小林製藥牽連廣 分析：非當事者也恐被拖累

[NOWnews今日新聞] 日本小林製藥的紅麴保健品食安風暴越演越烈，今（29）日最新已知疑似死亡案例有5人，住院病患達到114人。台灣也傳出寶林茶室食物中毒案，導致人心惶惶。對此，透過「i-Buzz VOC網路產業口碑資料庫」觀察可以發現，食安危機爆發對於品牌影響不可忽視，就算不是當事者，也可能被牽連。

i-Buzz網路口碑研究中心創辦人黎榮章，今日在臉書發文表示，食安危機爆發，必須妥善因應。透過「i-Buzz VOC網路產業口碑資料庫」觀察日本小林製藥紅麴保健品風暴，可以得到兩點發現：

1.目前影響範圍仍控制在藥廠和保健食品品牌，如小林製藥本身、進口原物料的三合興、下架商品的大研生醫有最高關聯。主要內容來自於食藥署逐步稽查，持續在新聞媒體發酵，轉到論壇提到日本食安危機日趨嚴重，引發民眾恐慌，知名品牌如大研生醫、DHC也因使用小林製藥紅麴原料，也迅速做出了下架產品的決定，並展開全面性的調查通路流向，生達、生展等生技公司也在這次事件中因預防性下架浮出水面。

2.此事件也間接影響到各大保健品牌，包含娘家、威德、葡萄王生技等台灣主流藥廠，在事件爆發後第一時間於自媒體分享自家產品檢驗證明，澄清並未使用小林製藥原廠的紅麴原料，網友給予正面肯定。

黎榮章認為，從蘇丹紅辣椒事件、小林製藥事件，到現在爆發的寶林茶室中毒案，皆與食安問題劃上等號，針對新負面事件爆發對於品牌影響不可忽視，除了新聞大量曝光外，也容易延燒至論壇及社群討論區產生負面觀感，品牌對此須強化議題的管理機制，時刻觀察網路輿情風向，透過即時的監測及聲量平衡，降低對於品牌形象的損失。

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