巴黎奧運／付錢還看不到用戶氣炸 Hami回應：麟洋配大量觀眾湧入

2024巴黎奧運登場，今年由中華電信轉播，但Hami Video昨（1）晚疑似因瞬間大量連線湧入，導致APP當機，讓許多用戶在官方粉專抱怨。Hami Video回應，羽球男雙「麟洋配」八強賽瞬間湧入大量觀眾，為讓全體用戶皆能順暢收看轉播，公司進行平台性能調教，並提供免登入收視奧運賽事直播入口，部份用戶反應等候較長時間，公司客服及粉絲團小編引導重新開啟APP或網頁重整後即可順暢收視。

Hami Video昨晚疑似收視人潮過多，傳出APP當機問題。Hami Video陸續貼文回應，手機APP若不能收視，請用戶開啓瀏覽器連至Hami Video收視；已請技術人員系統調整中，敬請APP重開或登錄網頁，「因瞬間大量連線湧入，小編剛剛黑幕，直接重開機就ok了，請大家試試」。

但許多用戶仍不滿抱怨，「花錢結果看不了比賽」、「付錢訂閱然後不能看，中華電信會不會太誇張了」、「重要的羽球男雙就這樣錯過了」、「中華隊都打完了還在修理」、「真的付費是盤子嗎？開放免費也能看，付費變成網頁版」。

Hami Video再回應，8/1備受國人關注的2024巴黎奧運羽球男雙麟洋配八強賽登場，瞬間湧入大量觀眾，為讓全體用戶皆能順暢收視精彩的巴黎奧運轉播，公司進行平台性能調教，並於Hami Video首頁提供免登入收視奧運賽事直播入口，讓用戶能快速進入奧運頻道收視一同為中華隊選手加油集氣，部份用戶反應等候較長時間，公司客服及粉絲團小編引導重新開啟APP或網頁重整後即可順暢收視，「當日總流量寫下本屆奧運新高紀錄，公司也邀請全民繼續鎖定Hami Video，為持續奮戰的台灣英雄加油。」

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