廣播英文總排後 聽不到 北捷:車門有文字顯示器

台北捷運的車箱廣播，分別依序是國、台、客、英語，提醒乘客到站資訊，不過有外國乘客，因為英語廣播總是排最後，某些站間距離又不長，轉乘資訊還沒有聽完，就已經到站，相當困擾，有沒有可能調整廣播語言播放的順序？捷運公司表示，車廂廣播依序為國台客英，是考量旅客人數多寡依序口語廣播，對於外國乘客的到站轉乘資訊提供，還是可以透過車廂門上方的資訊顯示器獲得。(林麗玉報導)

台北捷運目前每天的搭乘旅運人次，已經達到一百六十六萬人次左右，上百萬人次搭捷運，捷運的車廂廣播，分別依序是國語、台語、客語、最後才是英語，儘管有些乘客覺得廣播一長串嫌太吵，不過也會發生有外國乘客，只需要搭乘一、兩站，不過廣播的到站、轉乘資訊，偏偏英語又是排最後，車子都已經到站，卻因為廣播太長，聽不到英文版，轉乘訊息還是霧煞煞，是否可能更換廣播的順序？台北捷運公司總經理譚國光表示，台北捷運車廂的廣播，當初在審議版本時，市府就曾考量到這個問題，不過市府當初考量使用乘客最多的語言，依序排廣播順序，不過外國乘客還是可以透過車門上方的到站、轉乘資訊顯示器，透過中英文文字，獲得到站轉乘資訊。

總經理譚國光說，或許也有乘客覺得廣播太冗長，不過捷運公司已經盡可能簡化，對於有需要的乘客，還是有用資訊，至於國台客英的順序，還是需整體考量，除了廣播之外，車廂也有中英文的文字顯示輔助。