微軟爆大規模當機！官方回應 恐與網路供應商有關

微軟公司雲端辦公軟體Microsoft 365於美國時間12日早上發生大規模當機的情況，在不到1小時內就有超過2萬起當機事件回報，而微軟公司也證實確實有此事，確切原因仍待查。

微軟公司Microsoft 365爆當機。（示意圖／Pixabay）

綜合外媒報導，雲端辦公軟體服務Microsoft 365於美國時間12日早上出現大規模當機，使得用戶無法連線使用Word、Excel、Teams等工具，網路連線監測平台Downdetector從早上8時起就接獲Microsoft 365當機激增報告，且直到早上9時再增加至2.4萬例，不過到了早上10時28分，又下修至800例。

事發過後，微軟公司在社交平台發文表示：「正在調查用戶可能無法訪問多個 Microsoft 365 服務的問題。」不久後則發文表示服務已恢復；微軟發言人指出：「影響部分客戶訪問我們服務的第三方互聯網服務提供商事件現已完全解決。」

《路透社》指出，這次無法連線的狀況，與美國AT&T的網路有關，實際原因仍待查。

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