微軟、高盛都在推的「休假無上限」政策，對員工來說真的是好事嗎？

科技巨頭微軟（Microsoft）於今年一月宣布，將調整休假政策，讓所有美國的受薪員工「休假無上限」（Discretionary Time Off）——在主管同意的前提下，不論年資，都能不限天數休假。「當今人們工作的時間、地點都更加彈性，休假政策的調整再自然不過。」該公司人資長霍根（Kathleen Hogan）說。

事實上，微軟並非第一個實施「休假無上限」的企業，高盛集團（Goldman Sachs）自去（2022）年起就讓其總經理、合夥人層級者擁有「無限休假天數」，一般員工則是規定每年至少休假 15 天，且其中 5 天還須是連假，另外像是 Netflix、Adobe、Salesforce 等大型企業，也都採用類似的制度。

當假期不再是根據年資規定的天數，員工真的會比較快樂嗎？還是其實只是一個對雇主有好處的誘導轉向策略（Bait and Switch）？

少了「未休假」折現，反而替雇主省錢

「無上限休假」看似是員工們夢寐以求的福利，但《The Independent》指出，有些微軟員工對此有所疑慮，因為在沒有規定休假天數的狀況下，若遇到裁員，就沒有假期可以換成薪資補貼，對員工大大不利。《彭博》也直指，這樣的政策更有利於資方。

如台灣的《勞基法》規定，員工離職前未休完的假期應折算為工資，在美國同樣也有類似規範，而薪資較高的中高階主管，通常會剩有大量假期，換句話說，若該名員工離職，企業就得將這些假期折算成薪資給付，成為公司帳面上一大筆支出，但有了「無上限休假」機制，就沒了這個問題。

此外，無上限休假也省去了許多行政時間和人力。《彭博》分析，追蹤和統計休假數需要人資部門和會計部門共同合作，人力資源諮詢公司 People on Point 共同創辦人鄧肯（Erika Duncan）說，對於主管們來說，一個員工請一次假，他就要簽核一次，還要跟人資和會計核對，若是沒有休假天數的規定，就可以省去這些流程。

有了無上限休假，反而讓員工更不敢請假

《彭博》提到，對於想在競爭激烈的勞動市場中脫穎而出的企業而言，提供無上限休假或許會是個吸引人的福利。但擁有這項福利的員工們，是否真的有過的比較好，從各種調查結果來看，答案可能是否定的。

根據人力資源軟體公司 Namely 2022 年的報告，擁有有無限休假資格的員工，實際休假的天數竟比有固定休假天數的員工還少；《華盛頓郵報》同樣指出，在一般制度的公司中，人們每年平均會休息 15 天，但在導入無限休假制的組織裡，員工平均每年卻只會請假 13 天。

造成這樣反差的原因在於，在無限休假的機制下，員工反而不敢請假，因為上司和下屬之間對於假期的看法並不一致。根據《華盛頓郵報》，美國旅遊協會定期對員工的假期態度進行調查，發現多數管理階層都自認為他們鼓勵員工休假、休假有利於團隊生產力，但員工都覺得，老闆不曾與他們討論休假，加上沒有任何一位高層作為表率、真的執行無限休假制時，他們自然會害怕自己休了假，會讓上司對自己有負面觀感。

且無上限休假制會讓員工在假日期間容易心生愧疚，不自主地換個地方工作，或者依然回覆老闆的訊息，根本沒辦法好好放假。反而是傳統規定假期數的做法，更讓員工覺得這是自己應得的假期，請假請得更加「心安理得」。

無上限休假，可以怎麼優化？

為了避免無上限休假的良善立意變成員工請假時的心理壓力，《富比世》提到，無上限休假制度有幾個優化的空間。

其一是阻止主管們因員工休假而產生偏見。畢竟無上限休假制度下，能不能請假全然掌控在主管手上，所以高層或者人資應該時時觀察，或者透過確實記錄員工休假的天數和其獎懲，避免發生主管因為某員工休假而私下惡意制裁，像是拒絕為其加薪、發獎金或晉升；也要阻止主管因為不合理的原因不讓員工休假的情況發生。

另外，企業也可以主動建立重視假日的企業文化，像是發信提醒員工記得休假，休假時就遵守不打擾原則，都可以讓員工在無上限休假的假日中，真正休息。

近年來，工作與生活的平衡一直都是職場上的工作者很在乎的議題，無上限休假本是一個讓員工自主掌控出勤時間，調配工作與生活比例的良好政策，若可以輔以完善的配套措施，讓員工好好休假、避免職業倦怠，對企業而言也是留住優秀的人才的籌碼。

資料來源：The Verge、Washington Post、Forbes、Bloomberg(1)、Bloomberg(2)、Independent

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