恆春半島觀光產業聯盟理事長 張福生行銷墾丁 以客為尊

工商時報【林憲祥】 恆春半島觀光產業聯盟理事長張福生，剛接下墾丁怡灣渡假酒店總經理職務，他身負協助業者拓展兩岸觀光產業發展的重責大任外，也將於近期內和屏東縣觀光協會的業者，一同前往大陸上海和杭州等地，行銷墾丁的觀光產業。 墾丁怡灣渡假酒店正值試營運階段，張福生接下總座後，同時面臨新的工作挑戰，但他信心滿滿的表示，希望和同仁攜手打拚，提供遊客更親切和有耐心的服務，期望將怡灣渡假酒店，打造成恆春半島室內專屬兒童休閒活動的第一品牌飯店。 高雄餐旅大學和嘉義大學休閒管理系畢業的張福生，畢業後曾在墾丁歐克山莊擔任董事長特助，接著轉任墾丁中信飯店業務經理，接受長達4年的業務歷練，之後又調到中信高雄店協助集團品牌再造的工作，時間1年，後來中信改名為「翰品高雄店」，緊接著，因他擁有雄厚的地方資源，順利返回恆春，接任墾丁中信飯店總經理一職，協助拓展飯店業務外，並參加地方產業聯盟，負責推動屏東縣觀光旅遊業務。 張福生回憶說，他參加恆春半島觀光產業聯盟，最先擔任總幹事職務，主要協助聯盟走向國際舞台。該聯盟共有60多個會員，經常赴大陸、東南亞、香港、澳門、新馬、日、韓等國，參加國際旅展，提升墾丁在國際市場的能見度，以吸引國外觀光客前來旅遊。 張福生於39歲時，就接任第六屆觀光產業聯盟理事長，持續推動墾丁的觀光產業，且近兩年來，為了業務發展，他經常往返兩岸。他引以為榮的是，去年將墾丁春天吶喊活動，帶往大陸福建廈門舉辦，除有泡泡音樂節活動外，也首度將比基尼文化帶進大陸，突破兩岸音樂節活動的尺寸，結果吸引大陸多省電子媒體前往採訪，創造2萬人次旅客入場的熱潮。 張福生在廈門期間，也曾獲聘到中租迪和旗下的廈門成旅晶贊酒店擔任副總，最近在友人的推荐下，回到恆春接任墾丁怡灣渡假酒店總經理職務。 張福生表示，近來陸客減少，墾丁飯店業多少受到影響，但他認為，兩岸不能因政治因素，和大陸業界友人脫節，因此對於停辦1年多的兩岸觀光交流活動，將持續推動，該聯盟和屏東縣觀光協會將於近期內，以民間的名義，前往上海和杭州等地，舉辦多場觀光推介會，並將邀請港澳部落客、媒體朋友等，前來墾丁踩線，實際體驗恆春和墾丁的美景，期能將墾丁推向國際舞台，進而吸引更多國際觀光客前來旅遊。 此外，張福生對於新的工作挑戰，他強調，將與同仁攜手打拚，並以客為尊，尤其是小朋友們，希望能提供更親切、更有耐心的服務，期能滿足顧客的需求。