想左打Shein、右踢亞馬遜!拼多多、字節跳動推新電商平台,歐美人會愛嗎?

以農業產品零售起家的中國電商拼多多,在美國推出新電商平台TEMU;另一家科技巨頭、影音社交背景的字節跳動,在歐洲上線服飾電商If yooou。兩家不約而同在2022年9月推出新平台,出海銷售中國商品,希望複製同樣來自中國的快時尚品牌Shein的成功模式,並與零售巨頭亞馬遜(Amazon)競爭。

根據《CNBC》報導,中國北京嚴格的新冠病毒防治政策加上全球經濟惡化,中國第三季GDP雖比去年同期成長3.9%,但國內需求萎靡、出口放緩是經濟復甦的隱憂。中國科技公司們正在尋找新成長途徑,亞太地區電商諮詢公司WPIC的執行長庫克(Jacob Cooke)表示,字節跳動和拼多多正抓住機會,將自家獨特的商業創新技術和模式拓展到國外。

Shein 手機 App 圖/Shein App
Shein 手機 App 圖/Shein App

中國媒體《財聯社》在10月專訪中國商務部前副部長魏建國,他則提出中國跨境電商是經濟增長的黑馬,據統計2022上半年中國電商同期成長28.6%,其中出口漲幅高達44.1%。電商的發展要有完整的生產製造鏈、供應鏈,他指出中國現階段都有發展電商的有利因素,只差在海外的倉儲量不足。

想左打Shein、右踢亞馬遜,可能嗎?拼多多和字節跳動的電商策略是什麼?

拼多多「TEMU」:主打1美元商品,買的人多、價格就愈便宜

根據數據調查機構Sensor Tower截至最新美國購物App排名,前三分別為亞馬遜、TEMU與沃爾瑪(Walmart),第二名的TEMU正是拼多多在美國的子品牌,意思是“Team Up,Price Down”,與拼多多的意思相近,即買的人愈多、價格就愈便宜。

當拼多多在中國直接和供應商建立關係並提供大量的折扣優惠,使國內用戶迅速增長,在美國TEMU也複製這樣的策略,主打1美元的商品比比皆是,其他亞馬遜上有的類似商品價格是一半甚至更低。

Temu尚未在北美受較大社交媒體關注原因是,在選品上沒有創新。 相比於專注於快時尚服飾的Shein,和深耕低價侈品好幾年的Wish,較晚進入的Temu則定位於全品類。目前Temu對供應商策略主打「0元入駐,免佣金」,如同將商品寄賣在平台上,而Temu負責關務、銷售與物流運輸,以吸引更多優質賣家進駐。

外界預估,Temu年底前的網站成交金額(GMV)目標將落在3到5億美元之間,並在未來一年達到30億美元的目標;然而,30億僅是Shein未來300億目標的1/10,而Shein在2022上半年GMV為160億美元。

Temu app 圖/temu.com
Temu app 圖/temu.com

字節跳動「If yooou」:

字節跳動則是透過強大的演算法,理解消費者並將商品推播給目標客群。由於一般電商往往需要向平台購買廣告,來獲得更高的流量帶動GMV,字節跳動旗下TikTok電商靠著集團優勢,在亞洲地區做到流量變現,2022上半年GMV已達10億美元,並朝5年目標4,700億美元前進。

只是,字節跳動先前推出主打女裝的Dmonstudio、瞄準歐洲市場的Fanno都陸續關站,這次同樣瞄準歐洲市場(西歐和北歐)的If yooou也是命運未卜。類似Shein的做法,If yooou主打低成本、高品質的跨境電商服務。

《金融時報》7月報導指出,字節跳動在歐洲的短影音帶貨很難獲得歐美消費者的共鳴,公司便放棄在歐洲和美國發展TikTok電商計畫。

延伸閱讀:TikTok鎖定破兆美元的電商大餅!箭指亞馬遜,如何靠流量優勢切入?

bytedance If Yooou 圖/ifyooou.com
bytedance If Yooou 圖/ifyooou.com

中國電商來勢洶洶,亞馬遜沒在怕

字節跳動和拼多多嘗試進入電商市場,透過價格直接與亞馬遜競爭,但是庫克不認為會影響亞馬遜的主導地位,因為歐美消費者仍傾向亞馬遜的消費模式,在亞馬遜上搜尋曾經買過的特定品牌或商品。中國的阿里巴巴或京東等購物平台則像虛擬購物中心,客戶是在平台上隨意瀏覽逛逛的,不一定會下單購買。

Temu、If yooou等電商平台壓低成本、售價同時,容易產生商品品質不良,當產品發生問題而平台失去用戶信任後,更將面臨品牌負面聲量;而如何像亞馬遜那樣有高知名度,則需要長時間的與消費者建立信任關係。

參考資料:CNBC新浪財經Financial Times新浪創事記36氪

責任編輯:林美欣

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