【戰略快評】慎防社群平臺陷阱 警覺認知領域滲透

◎董慧明

社群媒體的興起與廣泛應用，已徹底改變人際與工作關係交往模式。加好友、建群組、按讚、分享，幾乎已成為人們的日常。惟在這類傳播媒介背後，也潛藏著不可忽視的安全風險。

社群媒體平臺的運作原理，離不開複雜的演算法和大數據分析，目的在增進使用時的好感度與依賴性，包括Facebook、Instagram、Line、LinkedIn、X、YouTube在內，皆有此特性。平臺經營者透過精準內容投放，吸引用戶注意力，並置入廣告盈利。此一商業經營模式，使得傳統的行銷方式紛紛轉型，然而數位行銷當道，卻也為不法分子提供可乘之機。

一般最為常見的問題是因購物行為、對話交談、網路交友而洩露個人隱私；另惡意行為者也會利用用戶使用習慣弱點設置假帳號、植入惡意程式，或是進行網路釣魚等行為，在社群媒體平臺上物色獵取對象，竊取資料或錢財。不法分子也常在用戶不知情狀態下，設下認知滲透、傳散爭議訊息等安全陷阱，對國家安全領域的危害愈益擴大。

惡意行為者可能偽裝成一名普通用戶、一位知名人物，甚至是一個受眾群體所喜愛的品牌；他們以假帳號散播看似官方的促銷訊息，一旦用戶點擊外部鏈結並輸入個人資料，其敏感訊息便有可能被盜用；他們也會挖掘安全性漏洞、製作誘騙標題，或在公共論壇發起對特定議題的攻訐，有計畫地操作公眾情緒和觀點。

此外，社群媒體上的「迴聲室效應」（Echo Chamber）容易造成用戶僅接收符合己見的內容，形成「訊息繭房」（Information Cocoons）。不法分子也可能利用「過濾氣泡」（filter bubble）現象，將用戶封閉在同溫層價值觀系統內，讓社群媒體平臺成為遂行認知領域滲透的溫床。

這些洩密與安全陷阱的實際案例屢見不鮮，可見許多用戶在使用社群媒體時，往往過於追求便利性，卻忽視個人資訊安全與隱私保護的重要。面對爭議訊息氾濫、機敏資料外洩等風險，政府除應制定相應的法規遏止不法行為，社群媒體平臺經營者亦需承擔應盡的安全維護職責。

更重要的是，使用者個人如果欠缺基本的網路安全常識和風險意識，極易成為敵人認知操作和滲透的目標。作為社群媒體平臺的使用者，必須時刻警惕安全防護意識。絕不在交談中討論公務、表明身分職務；不點擊來路不明鏈結、不濫傳錯假訊息。透過持續加強媒體素養，共同遏制認知領域被敵人滲透與操控，守護網路空間純淨。（作者為國防大學政戰學院中共軍事事務研究所副教授）