手術前身分核對至少4次 民生醫院疑沒落實SOP

高雄市 / 許富傑 王智萱 報導

高雄市發生重大醫療疏失,市立民生醫院從病房護理師到傳送工友協助推送患者前,通通沒有依照流程進行身分確認,即使送進手術室,從開刀房護理師,一直到麻醉科和主刀外科醫師,一樣沒有確認身分,也就是說,一名病患開刀前,至少要經過三大關卡,4次身分和開刀種類確認,但民生醫院疑似沒有落實導致病患被「開錯刀」。

進手術室進入開刀房,不論是大病還是小痛,對病人和家屬而言,就是把生命交託給醫護人員,時刻都是煎熬絲毫不能馬虎,事實上開刀之前,醫護人員有套標準流程,從病患還在病房內,就已經開始第一道關卡,病房護理師說:「你的出生年月日(73年5月28日),知道今天開刀的地方在哪個部位嗎,(右腳腳踝)我看一下。」

除了測量基本生命徵象,身分和開刀種類的確認,是流程的重中之重,高雄博田國際醫院護理部總監陳冬梅說:「依據國際病人安全目標的第一要項,他們強調的就是所謂的病人辨識,在一般的SOP來講的話,我們都會先跟病人核對他的手圈,請病人自己回答說您的姓名,還有您的出生年月日。」病房護士問完,傳送人員一接觸病患,傳送人員說:「請問你叫什麼名字。」確認身分後才能移動病患,但一進入手術室踏進等候區,開刀房護理師說:「我是開刀房護理師。」麻醉科護理師說:「你好我是麻醉專科護理師,現在跟你核對一下資料。」開刀房護理師說:「請問一下你的生日什麼時候。」

護理師先確認病患身分,才能進開刀房不過就算躺上了手術床,高雄博田國際醫院護理部督導陳宇頵說:「會以反問的方式去問病人的生日跟姓名。」一樣的問題不斷重複,也就是說高雄民生醫院發生離譜過失,是一連串醫護人員的疏失,從病房到等候區最後進到手術室,病患總共會遇到三大關卡,至少四次確認身分,因此民生醫院第一時間認定,病房護理師傳送人員,以及等候區的開刀房護理師,最重要的是負責麻醉和開刀的醫師,全都有錯給予懲處,一間醫院一台手術開下來,最後還是另一位病房餵藥護理師發現,整個開刀醫護團隊才發現出了大烏龍,究竟是一連串的大意還是整個醫院螺絲鬆了,不是做出懲處和罰錢,就能給病人和家屬一個交代。

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