Yahoo奇摩新聞 扯！外送吃過的串燒 Uber Eats退款致歉
不少民眾會利用APP訂餐外送，就有外送員幫你把餐點送到家，但台北有名邱先生卻一肚子氣！用Uber Eats APP叫燒烤當消夜，沒想到送到手的串燒不只冷掉，還被人偷吃，氣得邱先生把過程PO到網路，事發後Uber Eats也退款致歉。
▼（圖／東森新聞）
肉串在烤肉架上滋滋作響，讓人看了垂涎三尺，台北一位邱先生半夜肚子餓，想吃個炭烤串燒，餐點還沒吃下肚已經一肚子氣。
傳訊息給外送員，已讀不回，過沒多久外送員出現，連忙道歉說跑錯地方，但讓邱先生傻眼的是，串燒不只冷掉了還被偷吃。
▼（圖／東森新聞）
投訴民眾邱先生：「袋子打開的時候，發現怎麼包裝袋被開過，往裡面一看，看到1支只剩下竹籤，有2支已經被吃過痕跡，真的是非常火，氣都氣飽了。」一串被吃掉剩下竹籤，雞心大概有5、6顆，但前半段被人吃下肚，肉串同樣只剩半串。
投訴民眾邱先生：「我想外送員根本知道餐點有問題，我跟APP外送公司說要求退款，過了幾分鐘後，就用罐頭訊息說知道我的餐點狀況不佳，公司也不樂見這樣狀況，決定訂單退款給我。」網友當起柯南，質疑是外送員餓了直接吃掉，有人猜測是外送員送錯單，等到發現時，串燒已經被前面客人吃下肚，沒檢查又送到民眾手中。
▼（圖／當事人提供）
對此Uber Eats發聲明稿表示歉意，強調營運人員在了解中，邱先生說首次使用app外送訂單，卻收到吃過的串燒，再也不敢用了，只希望業者加強員工教育訓練，別再有人遇上問題。
（封面圖／東森新聞）
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