找不到票搭車情緒失控 女拿包包暴砸台鐵售票口
台中市 / 尤葆臻 楊宗穎 羅代章 報導
台中火車站發生旅客失控咆嘯情況,一名女子因為趕著要搭火車,卻找不到車票,找上售票人員幫忙時突然情緒失控,不但拿著手提包狂砸售票口玻璃,還把飲料潑進售票口,甚至扯斷麥克風,其他旅客看不下去出聲制止,這名女子再度失控,最後在警方安撫下,女子才改搭下一班列車離開,
長髮女子情緒激動,拿著隨身手提包,對著售票口狂砸,不斷朝售票員發火。當事女子說:「你就站在那裡默默的什麼都不做。」女子就這樣失控大暴走,還把隨身飲料潑進售票口,更扯斷窗口麥克風,車站大廳旅客全都看傻眼,有人看不下去出聲制止,女子反應更激烈場面再度失控。
其他旅客VS.當事女子說:「(站務人員很辛苦欸),她為什麼不處理為什麼不處理,為什麼不處理啦。」昨(15)日晚間6點多,這名女子來到台鐵台中站趕搭火車,卻突然找不到車票,她來到售票口售票員請她再找找,女子瞬間情緒失控。
目擊民眾說:「她請人家幫忙沒人幫她,但是我覺得她沒有講得很清楚她要幹嘛,所以人家也不知道她要幹嘛,就整個就是拍那個窗口大吼大叫。」鐵警台中分局台中分駐所長廖述緯說:「警方到場後立即安撫該名女性民眾的情緒,待緩和後並且陪同她上月台,搭乘北上列車離開。」事後女子在警方陪同下,搭乘其他班列車離開。
不過一般旅客如果已經買好票要搭車,卻發現車票不見會怎麼處理?搭車民眾說:「來的及的話就先重買一張,會先找站務人員幫忙,問他要怎麼辦。」台鐵說,因為車票是採無記名販售,女子的情況屬於車票遺失,就必須到窗口重新購票。不過女子失控暴砸售票口,台鐵將清查相關設備損失,不排除後續請求損害賠償。
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