找移工仲介怕踩雷?勞動部釋出評鑑成績供參考

芷涵 李
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<p>移工(圖/檔案照)</p>

移工(圖/檔案照)

移工(圖/檔案照)
移工(圖/檔案照)

勞動部今(2日)公告108年度人力仲介公司評鑑結果,1305家業者中,獲A級(90分以上)共840家,占64.37%;B級(70分至未滿90分)共434家,占33.25%;C級(未滿70分)共31家,占2.38%,成績已公告於勞動部勞動力發展署網站,作為雇主挑選人力仲介公司的參考。

勞動部表示,有鑑於雇主引進移工多委託人力仲介公司辦理,人力仲介公司的經營管理及服務品質對勞雇雙方權益影響重大。因此,勞動部每年辦理跨國人力仲介公司服務評鑑,透過顧客服務、品質管理、違規處分等不同面向進行考核,並藉此汰除服務品質不佳的公司,以維護人力仲介市場秩序。

自107年起勞動部推動仲介公司績優免評制度,如仲介公司近2年評鑑成績為A級,且於評鑑期間未違反就業服務法者,可免接受評鑑1次,以鼓勵服務良好的仲介公司自我要求、維持佳績,並激勵長期停留在B級的公司向上提升。今年仲介公司評鑑平均成績從86.22分成長至86.77分,A級家數去年為333家,今年大幅提升至840家,其中主要大幅增加原因,係去年有344家屬於績優免評仲介公司,今年重新接受評鑑後成績仍為A級,另今年由B級變為A級家數成長為163家。

勞動部提醒評鑑成績已公告於網站,民眾除參考評鑑成績外,亦可於網站以引進移工類別(家庭類或事業類)、是否曾違法、行蹤不明情形來篩選,或是用視覺化的地圖式搜尋,選擇鄰近的仲介公司。同時,簽約前能夠多方瞭解仲介公司所提供的服務項目及收費等情形,以及雙方契約權利義務事項等,以保障自身權益。

績優免評仲介公司名單及108年度評鑑成績均已公告在勞動部勞動力發展署全球資訊網。同時民眾亦可至發展署的私立就業服務機構查詢系統查詢。

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