控三星藍牙耳機「耳內爆炸」!女用戶永久聽力損傷
國際中心/柯美儀報導
▲土耳其用戶稱,三星藍牙耳機在耳朵內爆炸。(示意圖/翻攝自pixabay)
一名土耳其男子日前在三星論壇上稱,女友在使用三星Galaxy Buds FE藍芽耳機聽音樂時,耳機突然爆炸,造成永久性的聽力損傷。事後,三星道歉並提供一副耳機作為補償,讓用戶相當傻眼。
據印度媒體《Times Now》報導,一名土耳其用戶表示,當時女友使用這副耳機,爆炸瞬間對其聽力造成無法恢復的傷害。事後該用戶將損壞的耳機送往三星的技術服務中心,尋求解釋與補償,然而,三星只提供一副替換的耳機作為補償,讓用戶深感不滿,認為無法彌補已回不去的聽力損傷。
三星目前沒有對此事件進行後續檢查,也沒有發現明確的爆炸原因,這也意味著未來可能再發生類似的風險。截至目前,三星未針對此事發表任何官方聲明,該名用戶對三星缺乏責任感感到失望,並表明將採取進一步行動。
這起事件也讓人回想起三星Galaxy Note 7過去發生的爆炸災情,當時三星全球召回智慧手機。隨著可穿戴式科技的不斷發展,未來廠商需嚴格確保安全規範,特別是與使用者身體直接接觸的設備。
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