搭載 AI 的內容工作術！學會深度人機協作，輕鬆成為 SEO 專家

你怎麼使用 ChatGPT 呢？或是其他的 AIGC 軟體？如果只是跟它聊天、讓 AI 跑出列點的制式化答案，就實在太浪費科技智慧了。現在 AI 成長最令行銷人有感的莫過於「內容創作」，以往我們要為品牌商品撰寫各式各樣的 SEO 文案，要人絞盡腦汁一整天，現在的撰文者至少在文章的 0 到 1 階段，可以讓 AI 提供各種話術靈感幫助發想。

而且現在更進階的，已經有許多科技創新，將自動生成技術與內容行銷連結；研發出使用簡單、卻能幫助品牌在行銷上更有效益地吸引消費者、創造良好內容互動的 AI Martech 工具。

內容行銷，要滿足消費者「以需求為導向」的體驗

曾服務過各種大型品牌內容行銷，於軟協、自媒體協會擔任講師的行銷專家 — Ranking 總監 Abeni 分享她的行銷經驗，她給予 SEO 創作者們最實際應用的建議：觀察未來 Google 的演算法趨勢，消費者將會從單一的「輸入商品關鍵字，找到 SEO 內容答案」，演變成一整趟「 以需求為導向的資訊吸收 」體驗。

什麼意思呢？以「買登山靴」為例，消費者習慣在上網找商品時，鍵入「登山靴推薦」做搜尋。然而其實「登山靴」一個關鍵字，就可以延伸更多不同類型的消費需求；例如散步式登山或攀岩式登山，就是不同的情境需求。消費者在單一購物時，可能也正在進行關於登山的行程介紹、天氣地理資訊、其他商品開箱推薦…等等不同資訊的找尋。

因此，品牌要滿足消費者，只提供單一商品資訊不夠，而是要研究商品之外的「 相關關鍵字 」和「 長尾關鍵字 」，以此來了解消費者關注的需求資訊。例如：輕旅行型登山靴、登山靴進水處理、登山靴可以日常穿嗎？…等等，這些都是消費者在選購登山靴時考慮的痛點，也是登山靴的品牌方應該要從中分析「 我該如何滿足這些消費者痛點？並且加以宣傳出去讓消費者知道？ 」

AI Martech 怎麼應用於 SEO 內容工作？

AI Martech 讓內容研究者更能聚焦於高價值產出。

Abeni 與 Ranking 團隊近期在執行醫美、傳產等不同類品牌行銷代操時，大量嘗試將 AI 導入日常工作流程。結果光是 負責 SEO 的團隊就下了 75％ 的時間成本 ，主要是鑽研客戶專業知識的時間。

她說，AI 讓我們用更有效率的方式，抓住來自不同商業領域的 key know how、還有對應的消費者群在想什麼，對症下藥為客戶寫出搜尋排名上前三的好文章！」

例如，前段提到的關鍵字研究，Ranking 自主研發的 AI Martech 就能透過與 Google 搜尋引擎的串聯，讓 SEO 撰文者分析各種相關關鍵字的近期搜尋聲量、轉換率估值，由此在企劃文章時， 大幅降低田野調查消費者需求的心力、加快撰文者的學習歷程。

而且更進一步，Ranking 工具還有 〈SEO文案編輯器〉 的功能，同時串聯了 Chat GPT 的文字生成技術、與我們自身研發的、超過 670 萬筆產業研究數據資料庫。

數據資料來自不同搜尋引擎認定優良的過往 SEO 文章，做為訓練 AI 人性化寫文的素材。有了這兩者結合，Ranking 甚至能為人類提供「 文章自主生成 」，產出的文章與真正人類作家寫出來的內容相似度極高，而且結構也符合網路文章的易讀性；只需要再根據行銷策略稍做修飾，就能完善多篇優質的 SEO 內容。

高效內容行銷：人類為指揮，AI 為軍師的工作模式

品牌的內容行銷要想辦法，不斷推出優質內容吸引消費者。而現在的趨勢又是：1. AIGC 爆炸式發展、2. 還有普遍消費者旅程越來越多元，這兩個件事實推使內容行銷要走在市場變化之前，搶先預測出「 消費者的下一個需求在哪裡？ 」

不過，我們可以運用各種 AI 工具，來大量省下行政、資訊篩檢與學習的時間，將時間拿來深入研究各種類型的消費者，並且 延伸出更多元的內容策略、規劃更完善的內容行銷布局，以快速回應市場變化 ；這才是無法被 AI 取代的關鍵。Abeni 在自家團隊實測後表示，大量使用 Ranking 工具，讓人們比過去多出一倍的時間，能用在創意發想與策略實驗上。她也相信，這將是一般品牌在做內容行銷時，可以借鏡活用的方法！

【未來商務 LINE 官方帳號好友募集中】每日精選文章趨勢不漏接，產業人士最佳的知識補給站

更多報導
CTR 是什麼？4 關鍵策略提高網站點擊率、優化 SEO
除了寫文案，還能做什麼？生成式 AI 怎麼助力行銷科技再深化？
ChatGPT、New Bing 夾擊 Google！AI 時代來臨，SEO 的未來何去何從？