搶商機！外送平台「預約內用」 先點餐免排隊

外送平台只做「外送」不夠，有業者擴充新功能，用APP也能「預約內用」，只要30分鐘前選好餐點，預訂好用餐時間，到現場不用排直接入座，儘管不收服務費，但點餐都有100元低消，目前合作餐飲店至少千家，另外像UberEats也在外送系統上新增外送員頭像，更好辨認，想加入foodpanda也得另外提供良民證。

外送員：「你好，外送平台送餐。」

手機叫外送，一手交錢一手交貨，是懶人族「日常」，但追求儀式感，想到餐廳又怕到處擠，外送平台也來參一咖，搶內用商機。

記者黃瀞瑩：「打開外送平台APP，只要是10公里以內的餐廳，現在都能選擇『預約內用』，最大的方便點，就是進到餐廳裡來，不用再等排隊。」

事先預約餐點，信用卡先付款，享受VIP級進店裡直接入座，儘管預定座位，不像外送免收服務費，但餐廳規定低消100元。

經理：「我們也才剛運營還不到一個月，目前訂單量差不多是5%，但我們會希望之後它會跟外帶，或是自取的部分，我們能夠提升到10%或20%訂單狀態。」

上線初期打知名度，FOODOMO推8月優惠，內用不只打88折，用線上或信用卡支付，最高66%回饋，搶先和上千家業者合作。

外送市場競爭，服務當然也要跟上腳步，不只能預約內用，UberEats優化系統，下訂後外送員長相，新增圖片更好辨認，外送次數和評價也能掌握，另外像foodpanda，8月10日開始，也規定新加入夥伴，得提供良民證審核，外送商機無限大，想搶市佔率，也得跟著熱潮再創新。

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