收銀員3度無視「裝籃提醒」：沒有這項服務 他傻眼PO網引兩派人吵翻

一名網友表示，日前去全聯購物，3度請店員幫把刷完條碼的商品放到籃內，但對方不為所動，還露出不耐煩表情，回應「沒有這項服務」，讓身為顧客的他傻眼，並將經歷發上網，貼文曝光後引發熱議。

原PO在臉書社團「我愛全聯-好物老實説」表示，以往去全聯購物，店員都會拿另一個空籃來放刷完條碼的商品，或放回原本的購物籃，但他卻碰到一名結帳人員，聽到幫把商品放到籃內的請求後卻不為所動。

之後原PO見狀，再度告知店員「請幫我把結帳後商品放置籃子中」，對方仍把刷完條碼的商品堆在櫃台上，還露出不耐煩的表情，直到第3次提醒，店員才回應「沒有這項服務」，讓身為顧客的他傻眼。

貼文曝光後掀起熱議，有網友認為店員的做法未有不妥，進而指出「我都先把商品放在待結區，然後拿籃子在結帳區」、「可以問一下哪家的服務這麼好？竟然還拿空籃子幫你放置商品，然後一個人沒有服務就讓你這麼生氣」、「建議全聯用結帳自助機，讓趕時間的人能夠自己結帳」、「我都直接跟店員說要借一下籃子，店員就會拿出另外一個籃子讓我自己裝了」、「你的手怎麼了」。

另外，此文也引來全聯店員透露「幫客人放在籃子是義務，放在袋子才是好心貼心，公司有規定結帳完的商品要放在籃子裡」，其他網友則說「我比較好奇，店員放在收銀台上，不會影響下一位結帳的客人嗎？直接放在放籃子裡讓客人整籃拎走，旁邊裝袋不是比較好嗎」、「自己裝帶正常ok，但我真的覺得結帳完放籃子讓客人去旁邊的桌裝帶，這樣的結帳速度真的會比較快」、「其實店員裝入另一個籃子裡，方便客人立刻提走，可以方便讓下一位客人結帳不是嗎？舉手之勞，兩全其美，何樂不為」。

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