教練疑盜個資.偽造簽名賺業績 健身房:操作疏失

新竹市 / 莊明憲 陳書杉 趙若評 報導

有網友投訴,新竹竹北一間知名連鎖健身房,疑似盜用個資還偽造文書。這名李先生,收到健身房寄來的通知,買了一堂教練課,合約上,還有簽名,但李先生根本就沒有買這堂課。問了教練才知道,原來是有別的學員想體驗,卻還沒有會員身分,所以把這堂課,以李先生的名義來訂購,但教練沒先跟李先生告知,還疑似偽造了簽名,恐怕已經觸法,對於這起爭議,健身房業者也回應,是教練系統操作疏失,已經對員工進行懲處。

投訴民眾李先生說:「這是個資法就把我的會員權益,隨便拿去給其他的人。」李先生氣到不行,最重要的個資竟然被自己的健身教練盜用,平常上課都會互相打氣關係密切,卻沒想到,在昨(1)日晚上,收到一封EMAIL,寫下「恭喜您已成功購買一對一教練課程」,但當天李先生根本沒有買課,輸入身分證字號點開一看,合約書竟然還有簽名卻不是自己的筆跡,讓李先生氣到質問教練,投訴民眾李先生說:「我怎麼突然有買這堂課,我是覺得很誇張連這種事,一開始都沒有和我商量,也沒有跟我討論,(教練)完全就是平常心,就覺得笑笑的開玩笑的回答說,昨天是你生日,我們只是多送你一份生日禮物而已。」

教練回應,因為另一位A教練要賣課程給非會員的女子,她只有上體驗課,所以購買的課程先寄放在李先生的會員名下,但因為未先告知又偽造簽名讓李先生無法接受,當事健身教練說:「變成是他把課先買在別人那邊,因為那個系統就是要簽名,就是好像太快他太緊張了,他直接幫他會員學生簽名。」

律師劉韋廷說:「這名健身房人員,已經違反刑法210條偽造私文書罪,最高是可以處5年以下有期徒刑。」知名連鎖健身房,因為和顧客有糾紛如今登上新聞版面,事後李先生想退課不成控訴店經理處理態度不佳,公司也做出回應,健身房聲明,此堂體驗課程因該名教練系統操作疏失,致使會員不滿,雖已向會員說明,但因此行為違反公司規定,已依內部懲處辦理,健身教練為求業績出了意外,一時貪快冒名簽章,引發顧客不滿如今恐怕丟了工作還得背上刑責。

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