敬老悠遊卡損壞「自掏腰包無法補償」 民眾批:又不是鐵做的
台北市敬老悠遊卡每月免費提供480點予長者,供其搭乘大眾運輸工具。不過,國民黨北市議員張斯綱接獲民眾投訴,持敬老悠遊卡搭捷運至小巨蛋站,但因卡片損壞無法感應,所以改付現金28元的車資,但他換卡後,卻無法將這筆車資改以從480點中扣除,直呼「悠遊卡又不是鐵或鋼做的」,怎可能永遠不壞?張斯綱也認為,市府推出敬老悠遊卡是為了鼓勵長輩搭乘大眾運輸,相關單位卻以卡片已超過保固期限屬人為耗損為由,拒絕從敬老卡中扣點,實在不合理。
張斯綱指出,有民眾投訴,今年6月份持敬老悠遊卡搭捷運至小巨蛋站,但因卡片損壞無法感應,所以改付現金28元的車資,但他換卡後,卻無法將這筆車資改以從480點中扣除,向交通局反應後,交通局稱,只有頭兩年有保固,後續損壞是人為的,讓他認為不合哩、無法接受,直呼「悠遊卡又不是鐵或鋼做的」,怎可能永遠不壞?並重申他要求補發的28元是在480點範圍內,且他6月份均未使用。
該民眾稱,他要爭取的不是這28元的車資,而是台北市交通局及社會局給他的答覆讓他非常不滿意,他要讓交通局及社會局知道,此項規定是不合理的。
張斯綱表示,市府推出敬老悠遊卡是為了鼓勵長輩搭乘大眾運輸,但若每個月免費的480點沒用完的話,不能累計到下個月使用,讓不少長輩覺得十分浪費,而此案是因為敬老悠遊卡晶片折損導致故障無法感應,並非遺失,相關單位卻以卡片已超過保固期限屬人為耗損為由,拒絕從敬老卡中扣點,此規定實在不合理。
張斯綱說,敬老悠遊卡保固期限2年,但65歲以上長者搭乘大眾運輸的頻率較高,卡片磨損也更頻繁,不能因保固到期就一味地將損壞責任歸咎使用者。
※請勿在此灰線下區域輸入任何文字,會被程式濾掉!
2024世界棒球12強賽|最新賽事消息
下載TVBS新聞APP,最新消息不漏接
更多 TVBS 報導
北市花近300萬打造花海 議員:民眾批「像狗啃」
「基隆路地下道3分鐘塞1小時」民眾爆氣、拍打車輛 北市府道歉了
北市政爆危機還固樑?綠議員酸「著樑了」 蔣萬安:我身體很勇
沈慶京爆京華城案「市府官員曾索賄」 游淑慧:當年為何不告發