新人毫無工作經驗⋯她頭痛「超難帶」:該怎麼教?過來人給建議

帶新人是不少資深員工的必經之路,除了有分內工作要完成之外,還要花時間想辦法讓新人盡快進入狀況,對許多人來說都不簡單。有網友透露,最近因為新人相當心累,不知道自己該怎麼做,才能讓新人更快步上正軌,掀起許多網友討論。

有網友透露,最近因為新人相當心累,不知道自己該怎麼做才能讓新人更快步上正軌,掀起許多網友討論。(示意圖/Getty Images)
有網友透露,最近因為新人相當心累,不知道自己該怎麼做才能讓新人更快步上正軌,掀起許多網友討論。(示意圖/Getty Images)

有網友在論壇PTT發文,透露近來公司有四、五個新人入職,聊過之後才發現自己負責的新人是應屆畢業生,過去完全沒有打工的經驗,畢業後就進了原PO所在的公司,讓原PO坦言非常擔心對方的狀況,隨後對方的表現也讓原PO相當頭痛,除了態度散漫,會在上班時間逛網拍、滑手機之外,也常常忘東忘西,做錯資料,讓原PO十分心累。

原PO表示,即使再三叮嚀、提醒對方也沒有改善,自己還得另外花時間幫忙收拾爛攤子,雖然想找對方談談,但因為不想太嚴厲嚇跑對方,也不想擺出前輩的架子,所以不知道該怎麼處理比較好,忍不住好奇其他網友的經驗談,「職場上如何應對菜鳥新同事?」

不少網友建議原PO將工作列點「列出清單,每天撥點時間討論進度呢?」、「要交接的工作分大類,再分細項,工作大類依重要程度安排期程,細項工作建議不要分太細」、「新人如果常常忘記東西,基本上就是沒有建立自己的工作處理機制,我會直接去教他怎麼建立、改善」、「看這個新人值不值得留住啊,不適任就直接報告主管讓主管去盯,覺得可教化就是直接跟她說『事情沒做完不要玩手機』,然後分享妳自己處理以及排定工作行程的方式」。

也有網友認為原PO可以直接請主管幫忙溝通「我會跟主管尋求幫助…這感覺是新人工作態度不佳的問題」、「我會直接跟主管反映,說自己遇到什麼困難」、「交辦完頂多帶著做一次就仁至義盡了,接下來他有問題應該自己來請教你,剩下的不用管,有問題是她跟主管之間的事,沒拿主管薪水不用操主管的心」。