新北市私立慈美老人養護中心 跨專業團隊 落實全人照護

工商時報【台北訊】 新北市私立慈美老人養護中心暨護理之家之機構負責人：張美素小姐。本身為護理專業人員，在還沒開業之前，都於醫院體系服務，時常看到家屬找不到出院後照護機構，也就只好用自費的方式持續將個案暫時安置在醫院。因此衍生出問題：真正需要住院治療無床位，而評估可出院病人，因無後續安置的機構而持續住院。一直惡性循環下，導致醫院住院病床與醫療資源短缺不足。 張美素看到這狀況心感憂心，決定設立一家安養中心協助這些需後續照顧的個案。民國95年成立慈美老人養護中心，5年後又增設慈美護理之家。讓家屬不用因為病情的改變，而轉換照顧的團隊。讓家屬能夠安心的將家中長者交給機構照顧。 養護中心本著愛心、服務熱忱，為服務老弱殘病而設立。以專業化、人性化及有尊嚴的全人關懷照護，這是機構很重要的服務宗旨。負責人張美素本身是護理人員，對照顧品質要求很高。 為了落實全人的照護方式，特別又聘請各專業人士組成一個跨專業的團隊，而跨專業的團隊成員有，護理師、復健師、藥師、營養師、社工師、醫師、第一線的照顧服務員。利用跨專業整合的方式，去評估每一位住民的照顧計畫，雖然這樣子的方式耗時又會增加成本。 機構從開業至今，張美素小姐堅守機構宗旨以及照顧品質的堅持，還有配合各主管機關的服務指標，使得機構不論是三年一次的評鑑或者是每一年的督導考核都有著不錯的成績。 張美素小姐說到：做這一個行業是吃力不討好的事，現在的社會氛圍還是普遍著對安養中心有偏見，認為將個案送到機構就是等死，照顧品質很差。我也只能默默的做。非常希望大眾能夠對安養中心能友善一點。雖常會萌生不持續經營的想法，但每到了上班時間，被照護的長輩們都會噓寒問暖，長輩們都把我們當成自己孩子看待。我們照顧長輩滿足他們需要被照顧的需求，我們自己也能從他們身上得到了心靈上的撫慰。