新竹五峰偏鄉遠距醫療 就醫無距離

因應創新科技的興起,新竹馬偕於一一一年起與中央健康保險署合作,推動虛擬健保卡的就醫模式,將居家醫療結合遠距會診,使醫療服務數位化,為山區行動不便及長者打造更便捷、友善的就醫環境。

五峰鄉衛生所成思瑩醫師按往常一樣,前往探視居住在花園村的趙女士及李先生,看診前透過手機健保快易通APP中的虛擬健保卡認證病人身份,並例行詢問趙女士健康情況,接著成醫師使用遠距設備即時連線至新竹馬偕紀念醫院,與神經內科主任林慧琦進行遠端會診。

透過視訊鏡頭,林主任根據病人病況立即給予專業建議,更特別叮囑趙女士定期用藥及監測血壓的重要性,以及練習握力球或軟球來自行復健,增加手臂的肌肉量。趙女士表示,自己是因為高血壓所引起的腦出血,造成身體左側無法使力,常年久居在家,而隔壁鄰居李先生則是因為意外導致身體半邊無法行動,以往都需仰賴救護車或是包車服務接送下山治療,交通耗時且花費也高。自從有了虛擬健保卡和遠距看診,衛生所的醫護人員會定期來診治,還有新竹馬偕的醫師即時連線看診,免去舟車勞頓之苦,很謝謝健保署看到偏鄉的需要,讓行動不便的病友可以得到即時支援。

新竹馬偕神經內科主任林慧琦昨(五)日表示,以往實體健保卡跟著病人,若是在偏鄉衛生所插健保卡,遠端的醫師須透過與當地衛生所人員的溝通詢問,才能了解病人過往的病史,一來一往耗費不少時間。自從有虛擬健保卡,醫師在遠端就可以查詢病人過去的就醫紀錄及健保卡註記,能夠快速與當地衛生所確認有什麼藥物可以使用,提供病人更完善的醫療照護以及用藥安全。