新紅葉溫泉山莊收訂金無法提供住宿 市府派員聯合稽查
記者翁聖權/白河報導
台南市關子嶺新紅葉溫泉山莊蔡姓承租業者經營不善,除了因拖欠溫泉水費被廢止溫泉標章,並停止供水外,還積欠房東租金與電費、水費、垃圾清潔費,但他竟隱瞞無法營運的事實,收取團體訂房金卻無法提供住宿,市府相關局處十三日已派員前往聯合稽查。
據了解,新紅葉溫泉山莊的前身為「紅葉溫泉」,原本生意不錯,規模在關子嶺溫泉區算前幾名。因原賴姓所有權人忙於「五福園」餐飲生意,該山莊曾前後租給多名業者經營,目前的蔡姓承租業者為布袋人,大約於五、六年前簽約租下新紅葉溫泉山莊,生意普普通通。傳蔡姓業者前往澳門賭場,欠下不少賭債,以致週轉不靈,除了新紅葉溫泉山莊外,其另外經營的「關山嶺」民宿也已到閉。
有消費者指控,新紅葉溫泉山莊的匯款帳戶已列為警示帳戶,還蔡姓業者竟隱瞞事實,收取旅遊團體訂房金,等消費者到了山莊發現沒有溫泉水,要求解約退還訂金,業者卻派出不知情的員工敷衍客人,故意避不見面,也不退還訂金,實在非常可惡。蔡姓業者這種行為是否已經涉及詐騙?台南市政府主管機關與警方應介入調查。
對於蔡姓業者的行為,新紅葉溫泉山莊的段姓與賴姓所有權人強調,蔡姓承租人已積欠了兩年的租金未繳,他們也相當無奈。當地里長蔡宗羲善意提醒遊客不要訂房,以免被當冤大頭。