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新青安貸款總統指「行庫過當」 央行新增陳情專線
新青安貸款湧入眾多申貸戶，使得銀行不動產貸款瀕臨滿水位，不少民眾擔心貸不到款項。總統賴清德近期接受電視專訪時，談到金融機構因應這問題，有點「過當了」。中央銀行今天(2日)再找公、民營銀行開會，請銀行必須向申貸民眾說明房貸審核作業程序、核貸與撥款時程等事項，讓民眾清楚瞭解銀行貸款作業程序，且針對新青安民眾購屋的陳情案件，設置專線處理。央行強調，民眾陳情案件，必要時會函轉相關銀行妥善處理，並追踨後續案件處理情況。
中央銀行在日前召集公、民營銀行，要求在9月6日前，向央行提交為期一年的不動產貸款總量自主管理措施後，2日再邀銀行「喝咖啡」。
央行指出，座談會間，部分銀行表示，未接獲民眾反應申請房貸困難等客訴情，仍持續正常辦理房貸案件，並配合政府政策，將信用資源儘可能提供給無自用住宅民眾購屋貸款。另外，也有部分銀行表示，由於今年以來受理案件數量較大，或因法定限額比率限制，也就是「銀行法」第72-2條規範，使得房貸承做量能有限，因此審核期間拉長、延長撥款時間，所以不符申貸者預期。
銀行也向央行表示，會持續提供相關協處機制，對於已對保簽約的核貸戶會儘速撥款，並明確告知民眾已核貸案件的貸款排撥時間，使其安心，且會將有限的信用資源優先承做無自用住宅民眾購屋貸款。
央行也表示，針對銀行目前處理新青安房貸情況，已請銀行轉知各營業單位，向申貸民眾說明房貸審核作業程序、核貸與撥款時程等事項，讓民眾清楚瞭解銀行貸款作業程序。另外，針對無自用住宅民眾購屋陳情案件，央行也已設置專線，必要時會函轉相關銀行妥善處理，並追踨後續案件處理情形。
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