日本職場新鮮人錄取近6成 求職者可反向挑選面試官

優秀的人才各家企業都想要,今(2024)年大學的準畢業生青島稜都,一口氣拿下3家公司的內定名額,最後決定選擇可以反向選擇面試人員的IT企業就職。

大學準畢業生青島稜都說:「這很讓人驚訝,能選擇與自己個性接近的人來面試自己,能輕鬆展現自己的魅力,也能清楚了解公司的魅力。」

過去社會新鮮人要應徵工作,得看求才企業公司的面試官同意與否,但在少子化的影響下,日本年輕族群人數年年遞減,也讓日本畢業生求職的錄取率,到2025年能達到58%,相當於平均面試2份工作,就能錄取1份。

(圖/美聯社)
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日本就有企業為了爭搶優秀人才,向通過筆試的學生或應徵者,寄發20名面試官的個人檔案,讓應徵者可以依照自己的喜好,自由選擇面試主管,在第1次面試時深入了解公司內部運作情況,確認是否適合自己。

IT企業招聘部門負責人宮野眾認為,「很明顯的事情是,最終企業方必須是被選擇的一方,透過面試的體驗,讓應徵者了解更多公司的事情、有良好的體驗,這是身為企業方必須清楚認知的事情。」

(圖/美聯社)
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除了能選擇面試官,還有企業是開放讓公司員工選擇想要跟從的長官。位於北海道札幌市內的設計公司,專職設計建築的耐震構造,5年前開始就導入選擇上司制度,讓公司的員工離職率從11%降低到0.9%。

這項制度讓進入公司滿1年的員工,可以從第2年開始選擇想要跟從的長官,公司內部會彙整一份經過員工、高層,以及長官本人評價的「上司通訊錄」,分析每一位長官的擅長、非擅長領域,提供給職員,讓員工能根據個人職涯規畫進行選擇。

企業職員認為,「對人評價打上X的記號,雖然有一點殘酷,但因為有這種支持職員的模式,反而讓人更容易選擇適合的上司。」

企業長官則說道,「雖然有些事情是真的不拿手,但每年還是戰戰兢兢,努力讓自己被員工們選上。」

另外,能反向選擇長官的優點也不少,像是長官不擅長的領域,能透過員工的協助互補,讓工作更有效率,不只能減輕長官的負擔,也讓員工工作態度更加自律。

(圖/美聯社)
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只是,社會新鮮人難免會遇到進入公司後,工作內容與之前面試說的內容不同,或是遭到職場霸凌等原因,不想繼續工作,但又礙於才剛進公司,不敢自己親自請辭,因此衍生出「代客離職」服務。

代客離職客服人員表示,「我們收到一份請託,主旨是希望離職,所以未來將無法到公司工作,我們這邊是代替客戶本人,向貴公司聯絡傳達這個訊息。」

根據轉職服務公司統計,從2011年開始,剛進入公司就想離職的社會新鮮人,從占比1%,到2023年提升到29.5%,約有數千人,也創下歷史新高。

為了避免新進員工因為不適應工作內容或公司氛圍而離職,東京有「聘僱諮詢公司」,2年前開始,將公司內部的缺點透明化,包括平均加班時數、離職率等,都會在招聘時告知應徵者,也成功降低新進員工離職率。

聘僱諮詢公司社長高崎誠司指出,「除非公司改變這種不願意公開資訊的態度,否則不管過了多久時間,這種讓員工進入公司後,發現與預期不同的心情落差都不會消失,公司自己不改變的話,現在的小朋友們都無法接受。」

目前為了減少新鮮人迅速離職的狀況,有新創企業與東京都市大學的教授白鳥成彥合作,開發出AI分析系統,綜合各公司離職員工資訊、員工特性跟工作內容資料,分析應徵者的個人資料,再進行工作媒合,確認是否適合企業文化,能有效汰除不適任工作的人選,減少新人入職又迅速辭職的風險。

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