日本電信商「軟銀」大斷訊!緊急搶修逾4小時

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日本電信商「軟體銀行」昨天(6日)發生全國大斷訊,搶修超過4小時才終於恢復訊號,這段期間造成無數手機用戶無法上網打電話,包括旅遊的民眾都大影響。事後軟銀發出道歉聲明,表示是因為使用過期的設備憑證,才導致設備大當機。

6日下午1點半開始,日本各地使用軟銀服務的手機用戶,紛紛發現自己的手機突然無法上網,也無法撥打電話,讓將手機視為第二生命的現代人煩惱不已。

東京澀谷街頭,平日總是門可羅雀的公共電話,排滿了等著打電話的人。還有許多民眾,因為無法使用手機的地圖APP,只好到派出所向員警問路。

不只網銀自家用戶手機斷訊,日本全國超過10家使用軟銀線路的電信商用戶也全遭殃,影響擴及通訊、貨運、消費等多種領域,整場大斷訊到傍晚6點左右已全部修復,除了日本,類似狀況也發生在其他地區。

英國電信商O2的用戶,也在同一時間突然無法使用手機通訊,之後才發現,原來是軟銀和O2使用的設備供應商愛立信,誤用了過期設備憑證,導致系統異常,連帶影響電信商的通訊網路。

由於日本全國使用軟銀服務的電信用戶,將近3400萬個門號,影響層面非同小可,日本總務省也要求軟銀,除了要向用戶提出完整說明,也要向官方提交詳細報告,防止類似事件再發生。

(民視新聞/吳彔瑾 綜合報導)

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