服務運將們 高市「關懷據點」成效佳

為提昇計程車服務品質,高雄市政府交通局配合交通部辦理「計程車汰舊換新補助計畫」,以全新計程車服務市民,同時,為強化司機的服務態度及順利獲得換車補助款,交通局委託高雄市立空中大學辦理「計程車汰舊換新補助教育訓練」及「計程車駕駛關懷服務據點」兩項專案。

其中,「計程車駕駛關懷服務據點」聘請專家學者針對計程車司機個人所面臨之法律、金融理債、健康等三項主題提供諮詢,共計72場次。高市交通局長鄭永祥指出,計程車教育訓練課程內容包含觀光外語、行車安全、服務禮儀及提升駕駛人服務品質等,可提升高市計程車業者素質;同時推動的關懷據點服務,可透過律師、金融理債專家及醫護理人員所提供之各項建議及協助措施,以達照顧關懷計程車駕駛人生活需要及健康之目標。

(中廣記者林憲源)