柯P智慧城市? 二殯前這畫面太恐怖:大排長龍全傻眼

民眾操作繳費機十分不便,動不動就轉圈。(讀者提供)
民眾操作繳費機十分不便,動不動就轉圈。(讀者提供)
鄰近二殯、位於辛亥路高架橋下的停車場自動繳費機卡卡,民眾怨要繳費得大排長龍。(讀者提供)
鄰近二殯、位於辛亥路高架橋下的停車場自動繳費機卡卡,民眾怨要繳費得大排長龍。(讀者提供)

台北市長柯文哲一向自豪北市的資訊科技水準,並常把「台北智慧城市」掛嘴邊。但真相是如此嗎?

有讀者24日向《中時新聞網》投訴,指一早開車到北市第二殯儀館參加告別式,結束後在二殯停車場想繳費開車離場時,卻見到一幕恐怖畫面。「天啊,怎麼回事?」他說,設在二殯門前、辛亥路高架橋下的停車場內有兩部自動繳費機,機器前竟大排長龍、至少有20多人在排隊在繳費,等了十多分鐘隊伍幾乎都沒動,原來是自動繳費機卡卡,許多人「按了很久」都無法繳費。

「不是我們沒智慧,是機器太兩光」民眾說,全台灣有那麼多自動繳費機,連設在偏鄉的使用起來都十分方便,為何號稱智慧城市的台北市政府會用到這款?

該民眾表示,二殯停車場自動繳費機設計奇葩:一開始須先搜尋車牌號碼,但他輸入號碼後畫面卻一直轉圈,最後呈現找嘸、搜尋失敗的訊息。重來後再經一番轉圈,終於確認車牌號碼了,接著他選擇以悠遊卡付費,卻又無法感應刷卡;更氣人的是,想改選現金付費,但悠遊卡刷卡失敗後畫面竟跳回「原點」,又得從「搜尋車牌」號碼開始!總計在機器前大約操作了五分鐘才付費成功。

「所有人都是卡在螢幕前」民眾氣憤說,大家彼此對看都很無奈。該民眾的友人、一位資訊工程師車主也投訴說「怎會買這種機器、驗收前都沒有試用過嗎?」他痛批停車操作介面太複雜,浪費大家時間,而且市府都沒發現嗎、柯市長常內宣的台北智慧城市就長這樣?太離譜!

最後,更讓兩位投訴民眾崩潰的是,搞半天「自動繳費」完,才發現停車場出口可以「人工收費」,但先前並未注意明顯的告示牌,直喊:所有大排長龍的台北智慧城市民,都會被無腦台北市政府氣死!依北市府截至今年四月更新之資訊,設於辛亥路3段330號鄰近二殯公有停車場,一般平面式小型車286格(含身心障礙停車位5格,孕婦,育有六歲以下兒童停車位5格)。