機場公司首屆「桃點子」創意提案 競賽成果出爐

【記者卓羽榛臺北報導】在劇烈變動的時代，創新是唯一不變的趨勢，桃園機場公司鼓勵同仁從現有業務經驗提出創新方案，展開首屆「桃點子」創意提案競賽，從改善空側地安事件的空側駕訓班，到運用智慧影像辨識轉盤上的行李等提案，都充滿了創意思考和流程改善的熱情，最後評審團大獎的數位創新類提出結合電子名片及特約廠商地圖的虛擬員工識別證，作業流程類則打造出整合空陸側及設施面最佳大腦的營運控制中心，以創意吉祥物和桃園機場消防猛男月曆為訴求更是獲得員工票選人氣獎冠軍。

機場公司副總經理李俊德指出，對評審團來說，每項創意提案都具體可行，所以非常難選擇，在目前旅客及航班運量都恢復9成的情況下，如何運用有限資源，與其他國際指標性機場競爭，讓機場化繁為簡、以人為本的價值得以發揮，以珍貴的停機位週轉率來說，桃園機場78個停機位中，目前空橋停機位週轉率為14.80架次/日，比印象中繁忙的香港機場週轉率8架次/日更多，他也勉勵同仁除了守成更要創新，主管也要支持同仁的創新想法，以提升機場營運效率及服務水準為努力目標。

本次競賽共分為數位創新類別與作業流程創新類別兩大項目，為協助同仁在競賽中發揮創意，機場公司特別舉辦三場競賽說明會及創意力講座，包括致勝思維、水平思考及演說技巧，由產業專家分享實戰經驗，如何從工作中的痛點找出創意解決之道，如何在有限的時間內抓住評審團的眼球，讓各個參賽隊伍在報名時更有自信和底氣。

第一次舉辦的桃點子創意競賽，在公司鼓勵跨單位組隊之下，共有來自航務處、工程處、維護處、資通處、總務處、營運控制中心、人資處、公共事務暨行銷處等多個部門，9組隊伍43位同仁參賽，年資從最短5個月到最長27年，展現大跨度的多元專業與豐富經驗，最後更有逾220位同仁參與線上投票，佔公司總人數1/3，展現了全員投入的高度參與感。